.
Отговор в тема
Страница 24 от 98 ПървиПърви ... 142021222324252627283474 ... ПоследнаПърви
Резултати от 576 до 600 от общо 2426
  1. #576
    Цитирай Първоначално написано от radcliff_e
    Някой може ли да дръпне това -> http://download.http://www.teenprobl...=10902346&po=6

    Митът за сътворението


    Въпроси Отговори Разсъждения
    1.Сравнете описанието на сътворението според първата и втората глава на книгата Битие. Открийте разликите и ги обяснете, като имаме предвид различния характер на Бога Творец. •В 1ва глава - „Рече Бог : да бъде светлина. И биде светлина.”
    • Във втора глава – „И направи Господ Бог да израстат от земята всякакви дървеса, хубави наглед и добри за ядене, и дървото на живота посред рая, и дървото за познаване добро и зло.” • В първа глава сътворението на света се осъществява единствено чрез Божиите слова.
    •Във втората глава обаче същите събития са показани като дейност на „създателя”, който с помощта на ръцете си „прави” света.
    2.Коя е основната митологична опозиция в първата глава на книгата Битие? •Хаос – Космос :
    „А земята беше безвидна и пуста; тъмнината се разстилаше над бездната и Дух Божий се носеше над водата”
    •Светлина – Тъмнина :
    „Видя Бог, че светлината е добро нещо, и отдели Бог светлината от тъмнината.” Както във всеки мит за сътворението основен герои е творецът, който създава космос от хаоса и отделя светлината от тъмнината.На място на неорганизираната пустош, в която има само вода, по волята на твореца се появяват всички най-важни обекти от световния ред.
    3.Защо и в първата, и във втората глава на книгата Битие Бог създава човека, за да бъде господар на всичко сътворено? Каква е ролята на израза “по свой образ и подобие”? • Глава 1 - „ 27.И сътвори Бог човека по Свой образ и по Божий образ го сътвори ; мъж и жена ги сътвори.”
    • Глава 2 – „7.И създаде Господ Бог човека от земната пръст и вдъхна в лицето му дихание за живот; и стана човекът жива душа.” Човекът е създаден ,за да въдворява ред и хармония на земята , както и Бог поддържа баланса и отговаря за всичко случващо се по света.
    4.Проследете как в двете различни предания е показано сътворяването на мъжа и жената. Открийте разликите и обяснете техните причини. • Глава 1 - „ 27.И сътвори Бог човека по Свой образ и по Божий образ го сътвори ; мъж и жена ги сътвори.”
    • Глава 2 – „22. И създаде Господ Бог от реброто, взето от човека, жена, и я заведе при човека.” Особено характерно е сътворението на човека, който произлиза от земята и от божественото дихание, а по-късно от неговото ребро се появява жената.
    5.Защо Бог засажда Едемската градина и поставя първите хора да живеят в нея? •“Глава 2.
    8. И насади Господ Бог рай в Едем, на изток, и там настани човека, когото създаде.”
    •За Едемската градина е казано, че се намира “на изток”, т.е. в страни от хората.Бог се старае да убеди човека в неговата богоизбраност и централност.
    6.Коя е причината бог да забрани на Адам и Ева да ядат от дървото на познанието? •“Глава 2.
    16. И заповяда Господ Бог на човека и рече: от всяко дърво в градината ще ядеш;
    17.а от дървото за познаване добро и зло, да не ядеш от него; защото в който ден вкусиш от него, бездруго ще умреш.” •Бог е забранил на Адам и Ева да ядат от дървото на познанието, защото това е единствения начин те да се откъснат от свързаността си с природата и да прозрат истината за своя живот. От друга страна остава още само една крачка за да се изравнят с Бог – да ядат и от дървото на живота.
    7.Защо ролята на изкусител е поета от змията? Каква е митологичната функция на змията в повечето от познатите ни митологии? •“Глава 3.
    1. Змията беше най-хитра от всички полски зверове, които Господ Бог създаде.” •Змията е символ на всичко зло и на неправилното и отрицателно начало. От друга страна тя показва правилния път на Адам и Ева и им разкрива всичко като им дава от плодовета на дървото на познанието.
    8.Как си обяснявате появата на мотива за голотата и срама? •“Глава 3.
    7.Тогава се отвориха очите на двамата, и разбраха, че са голи, па съшиха смокинени листи и си направиха препасници.” •След като ядат от дървото на познанието Адам и Ева разбират, че са голи и тук се появява мотивът за голотата и срама. Те разбират,че са различни един от друг и че са като животните – голи.Срамът надделява , а и те са по-висши от животните, затова са си направили препасници.
    9.Защо бог изгонва Адам и Ева от Едемската градина, от какво се страхува той? Какво е отношението между дървото на познанието и дървото на живота? •Глава 3.
    22.И рече Господ Бог: ето. Адам стана като един от Нас да познава добро и зло: и сега – да не простре ръка да вземе от дървото на живота,та,като вкуси, да заживее вечно.
    23.Тогава Господ Бог го изпъди от Едемската градина, да обработва земята от която бе взет. •Господ Бог изгонва Адам и Ева от градината, защото се страхува да не вкусят и от дървото на живота. Това последната крачка към изравняването на хората с боговете – безсмъртието.
    10.Защо най-характерните за човешкия живот дейности – труда, раждането в мъки, яденето на хляба с пот на чело, са показани като наказателни мерки от страна на бог? •“Глава 3.
    16. На жената рече: ще умножа и преумножа скръбта ти, кога си бременна; с болки ще раждаш деца; и към мъжа си ще тегнеш, и той ще господарува над тебе.
    17.А на Адама рече : загдето си послушал гласа на жена си и си ял от дървото, за което ти заповядах, като казах: не яж от него, - проклета да е земята поради тебе : с мъка ще се храниш от нея през всички дни на живота си;
    18.тръне и бодили че ти ражда тя: и ще се храниш с полска трева:
    19.с пот на лицето си ще ядеш хляба си, докле се върнеш в земята, от която си взет: защото пръст си и в пръст ще се върнеш.” •Господ искал да покаже на хората, че всичко ценно в живота се постига с пот на челото и с труд , а след това идва удоволствието от постигнатото.
    11. Съществуват ли в съвременния живот символни образи, с които са описани сътворението и грехотата?
    •Да, съществуват. •Ежедневно се излъчват филми със герои които са символи на сътворението и грехотата. В съвременния живот, често и в книгите се срешат подобни герои.
    12.В литературата митът за сътворението на света често присъства като спомагателен или дори централен мотив. Можете ли да посочите примери? •“Дервишово семе” на Николай Хайтов •Мотивът за сътворението присъства във “Дервишово семе” на Николай Хайтов, но под фирмата на продължението на рода и следването на родовите ценности.

  2. #577
    http://zamunda.pomagalo.com/download...search=1338233
    http://zamunda.pomagalo.com/download...search=1338259
    плс изтегли ми тези двечките защото ми е мн спешничко

  3. #578
    Цитирай Първоначално написано от bebeeeeee
    http://zamunda.http://www.teenproblem.net/school/do...search=1338233
    http://zamunda.http://www.teenproble...search=1338259
    плс изтегли ми тези двечките защото ми е мн спешничко

    Нравственото прераждане на човека
    (“Песен за човека “ от Никола Вапцаров)


    Увод:
    Стихотворението “Песен за човека” от Никола Вапцаров излиза в сборника “Моторни песни” през 1940 г.Самата творба е полемика на тема “Човекът в новото време”.Авторът умело показва , че човек може да се “прероди” духавно , колкото и грешки да е направил в живота си.
    Теза:
    М1: Според дамата човекът е звяр , убиец и крадец и напълно заслужава своята съдба.
    М2: Но авторът доказва , че душевното пречистване е възможно и човекът може да загърби своето минало , да осъзнае и да се примири със своята участ.
    М3: духовно прероденият герой излива своите чувства в песен , израз на доброто и волята в човека.
    Доказателствена част:
    М1: Според дамата човекът е звяр , убиец и крадец и напълно заслужава своята съдба.

    Разсъждения зя :
    1.Началото на спора и реакциите на дамата , с които тя показва своето мнение.








    2.Реалните случки – повод за
    омразата на дамата
    Доказателсва:
    “А дамата сопната , знаете –
    тропа , нервира се ,
    даже проплаква”
    “кални потоци от ропот”, “град от словесна атака” – метафори , които изразяват отношението на събеседничката “сърдито”
    “Аз мразя човека
    Не струва той вашта защита “- пряко изразяване на своята теза.

    “Аз четох как някой насякъл с секира насякъл сам брат си , човека”
    Измил се ,
    на черква отишъл
    подире
    и ... после му станало леко.”
    Извод:
    Дамата представила човека от своята гледна точка. Според нея той е зъл , за него няма нито семейни , нито универсални морални ценности.
    Преход: Но събеседника и не е на същото мнение.Той представя случка от реалния и живот , в която героят се пречиства душевно и се примирява със съдбата си без тежест в сърцето.
    М2: Но авторът доказва , че душевното пречистване е възможно и човекът може да загърби своето минала , да осъзнае и да се примири със своята участ.

    Разсъждения за :
    1.Житейската участ на героя , който извършва двоен грях и погазва всички традиции.








    2.Затворът – чистилището за героя и преживяванията там.



    Промяната:
    1.Какво осъзнава за своя живот?


    2.Други хора?


    3.Песента?
    Алчност и злоба:
    “Бащата бил скътал / пари
    Синът ги подушил ,
    вземал ги насила ,
    и после баща си затрил”
    “злодеят , злосторен”
    Присъда:
    “Ала във съдът
    не потупват по рамото ,
    а го осъждат на смърт”

    Духовно пречистване:
    “ Но във затвора попаднал на хора и станал
    човек”

    Промяната в душата:
    “но своята участ
    от книга по-ясна
    му станала с някаква песен”
    Героят осъзнава грешката си:
    “ Не стига ти хлеба ,
    залитнеш от
    мъка
    и стъпиш в погрешност на гнило”
    Приемането на твоята участ:
    “И гледал с див поглед
    на бик
    но лека – полека
    човека се сетил –
    страхът е без полза ,
    ще мре.
    и някак в душата му станало светло”


    Извод:
    Героят получава заслужена присъда , но в затвора той се пречиства и без товар на сърцето може да пристъпи към бесилото.
    Преход:
    Тогава се ражда песента.Тя е израз на духовно прераждане.
    М3: Духовно прероденият герой изпива своите чувства в песен , израз на доброто и волята в човека .

    1.Пораждане на песента – признак за душевна чистота.











    2.Песента – израз на духовно прераждане. “Тогава запявал той
    своята песен ,
    запявал я бавно и тихо.
    Пред него живота
    изплавал чудесен-
    и после
    заспивал
    усмихнат....”
    Вълшебно е въздействието на песента , тя облагодарява човека и му дава сили
    да продължи да се бори.

    Размисъл преди края
    “Човекът погледнал зората ,
    в която
    се къпела с блясък звезда ,
    и мислел за своята
    тежка
    човешка ,
    жестока ,
    безока
    съдба.”
    Струпване на епитети , за да се подчертае тежката съдба на героя.
    “ Животът ще дойде по-хубав
    от песен ,
    по хубав от пролетен ден... “
    Песента – един тържествен край
    Въздействието на песента върху героя:
    “В очите му пламък цъфтял.
    Усмихнал се топло , широко и
    светло ,
    отдръпнал се , после запял.”
    Метафора:”пламък цъфтял”
    Риторичен въпрос:
    “Как мислите , може би
    тука се крие
    един истеричен коплекс?
    Въздействие върху другите:
    “ онези го гледали с страх”
    “Дори и затвора
    треперел позорно
    и мрака ударил на бег
    Усмихнати чули звездите отгоре
    и викали :
    Браво човек!
    Поздравление и преклонение пред духовното прераждане
    Вечността на песента:
    “Но там , в разкривените ,
    в сините устни
    намираха пак песента


    Заключение:
    Всеки човек изминава своя житейски път.по него той среща много изпитания и трябва да поправи много избори.Най-важното е да се опита да поправи допуснатите грешки.Така прави и героят от “Песен за човека” , който се преражда духовно и изтрива срама от челото си.

  4. #579
    Цитирай Първоначално написано от bebeeeeee
    http://zamunda.http://www.teenproblem.net/school/do...search=1338233
    http://zamunda.http://www.teenproble...search=1338259
    плс изтегли ми тези двечките защото ми е мн спешничко

    Никола Вапцаров - "Песен за човека"
    поема за вярата в човешкото у човека




    Със стихотворението „Песен за човека” Никола Вапцаров завършва поетичния цикъл „Песен за човека “ от първата си и останала единствена издадена му приживе стихосбирка „Моторни Песни”. В „Песен за човека” поетът проследява пътя, който извървява един престъпник и убиец, един тежко прегрешил човек, като се стреми да разбере защо лирическият герой е извършил злодеянието, защо е отнел бащиния и погубил собствения си живот. Представен е конфликтът между обществото и един обикновен човек в лицето на лирическия говорител, дръзнал да подаде ръка дори на престъпник.
    В стихотворението "Песен за човека" опонентите в спора дали човек е добър или лош по природа, са дамата и лирическият говорител. Тя е изразител на традиционното обществено мнение, а лирическият говорител е човекът, търсещ преди всичко причините за случилото се.
    Те спорят за човека и неговото място в живота. Това е една кардинална тема за мястото на човека именно в новото време. Търсенето на човешкото в една реалност, изпълнена с грозни и отблъскващи прояви, разкрива и грозотата вътре в самия човек, стигнал до падението на братоубийството и отцeубийството. Той тръгва сам срещу себе си и срещу човешкото, което носи.
    Лирическият говорител защитава човека, и успява спокойно и последователно да убеди читателя, че във възможностите на човека е да прекрачи от злото в доброто, от грозното в прекрасното и от убиец да стане човек. В поемата ярко присъства библейската тема за нарушената божия заповед: "Не убивай!" И когато все пак убийството е извършено, закономерно следва полагаемото се наказание. Налице е класическата опозиция престъпление - наказание, интерпретирана през призмата на противоположните позиции на дамата и на лирическият говорител. Докато тя, сопната и нервирана, не крие омразата си към човека, лирическият говорител спокойно и с пълното съзнание за отговорността на този проблем поема ролята на негов защитник. Той не използва силни изрази и крайни квалификации, а проследява пътя, довел един обикновен млад човек до отцeубийство и превърнал го в злодей злосторен. За него най-интересен е процесът, при който новият лирически персонаж променя своето отношение към живота, към самия себе си и особено към извършеното престъпление.

    И после разправял:
    "Брей, как се обърках
    и ето ти тебе
    бесило.
    Не стига ти хлеба,
    залитнеш
    от мъка
    и стъпиш в погрещност на гнило.
    И чакаш така като скот
    в скотобойна,
    въртиш се, в очите ти –
    ножа.
    Ех, лошо,
    ех, лошо
    Светът е устроен!
    Именно в затвора той намира това, което му е липсвало в сиромашкия живот до този момент - да попадне на хора и да стане човек. Нравственото прераждане у него е неизбежен резултат от прозрението, до което стига за собственото си престъпление. Това прозрение ни най-малко не го оневинява, но му връща човешкия облик и достойнство:
    Осъденият престъпник логично и убедено стига до истината за нечовешкото си деяние. Той вече е способен да види живота си от близкото минало, без да се влияе от наложеното му смъртно наказание. За него песента пред лицето на смъртната присъда е висша форма на "човешка" изява, с която той се "извисява" над нея. Въпреки смъртното наказание - за него то е вече път към друг свят - "новият" по дух човек намира сили в себе си и излива песента си от душа, за да я отпрати към този жадуван нов свят, който ще е много по-справедлив от законите на старото общество. Напразно това общество си мисли, че като е наложило наказание над един престъпник, сякаш всичкото зло на света ще свърши и никой никога повече няма да бъде толкова алчен и безкрупулен, че да убие най-близкия си човек. Това дава силата и спокойствието на осъдения да посрещне смъртта си не със страх и ужас, а с достойнство.
    Трагизмът на творбата ни отвежда към вечната връзка между престъплението и наказнието. Поетът обаче вярва в доброто, скрито у всеки човек, и в това отношение поемата е една поетическа апология на вярата. Проглеждането не може да отмени смъртта, но променя отношението на човека към нея. Посланието на Вапцаров за величието на човешкия дух ни заразява със своята искреност, непосредственост и трогателност, с вярата в доброто и човешкото.

  5. #580

  6. #581

  7. #582
    Аватара на Djudista
    Регистриран на
    Oct 2007
    Град
    Plovdiv
    Мнения
    112
    спешно ми трябва тази тема http://zamunda.http://www.teenproble...wnload/152577/

  8. #583
    Аватара на Tedi4ka
    Регистриран на
    Aug 2007
    Град
    mezdra
    Мнения
    2 344
    Как се казва темата ти защото линка не ми зарежда



    http://prize.bg/tedi4kata -моля ви влизайте

  9. #584
    Аватара на Tedi4ka
    Регистриран на
    Aug 2007
    Град
    mezdra
    Мнения
    2 344
    Цитирай Първоначално написано от Djudista
    спешно ми трябва тази тема http://zamunda.http://www.teenproble...wnload/152577/

    Историята на Йосиф и неговите братя

    Историята на Йосиф е един от най-популярните текстове в Стария завет, а причините за тази популярност са няколко.Първата от тях е че съдържанието на текста много повече прилича на художествен разказ с интересна и занимателна интрига, отколкото на сакрален текст.Неговото въздействие се дължи и на друга важна причина-той показва пълнокръвни човешки характери които в своето битие се поддават на чувстваприсъщи и на нас самите.Третата причина за популярността е значимостта на конфликтите, които в своето многобразие продължават да съществуват и в съвременната действителност.Четвъртата причина е осъзнаването на образа на Йосиф като консолидираща фигура, която е свързана с етноса на евреите.Началото на разказа откроява особеното място на Йосиф между 11-те му братя и 1-та сестра.Сред многобройната челяд той единствен е син на любимата жена Рахил.Родовият закон обаче не се интересува от страстта, по тази причина сестрата на Рахил, Лия изглежда много по-подходяща за голямата цел-запазване на рода.Лия, а и двете слугини които раждат по 2 деца на бащата в началото предизвикват озлоблението на Рахил.Това обаче са човешки чуства които обаче нямат нищо общо с божията закрила на труда-Иаков има достатъчно наследници-т.е. Бог е изпълнил обещанието си да го дари с многобройна челяд за да бъде силен рода му силен и жив.Едва когато Рахил овладява първичните си чувства и се примирява с отредената и съдба Бог „развързва утробата и” така се ражда любимецът Йосиф.Отношенията между него и братята, между него и родителите ни интригуват с това че показват неподправената човешка природа.Любимец на своя баща, Йосиф се върти повече в дома без да изпитва върху себе си в пълна мяра труднастите на пастирския живот.Това озлобява братята още повече че Йосиф често се появява при тях като един вид надзирател.Последната капка която прелива чашата на тяхното търпение става причина завистта да прерастне в озлобление е скъпата шарена дреха с която Йосиф се появява пред тях.Всъщност промяната не е неочаквана ако отчетем, че макар и несъзнателно галеникът провокира разбирането на патриархалния ред.Прави го чрез разказа за съня с 11-те снопа, които се покланят пред неговия сноп.Най-малкия в рода няма как да не засегне всички останали, защото родовият закон посочва като наследник на патриаршеската длъжност на бащата:най-големият син-Рувим.Неосъзнато пренебрегване на родовият закон е и вторият сън.Дори баща му в този момент разбира че подобен сън изразява само човешката природа, а не божествения закон, поради което укорява сина си „какъв е тоя сън, що си видял?Нима аз и майка ти и братята ти ще дойдем да ти се поклоним доземи?”
    От отмъщение което по същество ще бъде погазване на закона за родовата кръв спасява всички Рувим.Той единствен се противопоставя на намерението на останалите да убият Йосиф.Но братята стигат до греха, защото продават Йосиф на пътуващи търговци и потапят в скръб баща си, на когото донасят шарената дреха напоена с кръв.Оттук нататък образът на Йосиф ще бъде показван все в една светлина-като помирител, като посредник, който се стреми да хармонизира отношенията не само вътре в рода, но и отношенията етнос-етнос.Продаден у египетски велможи-кутифар.Йосиф скоро наследява предишния управител на имението макар да е от чужд етнос.Текстът в Библията изрично отбелязва че макар да е прегрешил пред братята си Йосиф е верен на Бога и затова Господ му дарява успех във всяко начинание.Нека отбележим един пропуснат до този момент факт-за пръв път библейски текст говори за физическата красота на човека която при това е представена като видим израз на душевни красота и съвършенство.Изпитание за почтенността на Йосиф е отношението към господарката му.Изпълнена със страст към хубавия младеж тя се опитва да го съблазни, но той остава непреклонен, защото зо него е грях да излъже доверието на господаря си.В крайна сметка обаче се оказва безпомощен пред клеветата на тази жена и Потифар се вижда принуден да го прати в затвора.Ако имаме в предвид небиблейския текст, а романът на Томас Ман „Йосиф в Египет” прави го съвсем без желание не само защото не вярва на съпругата си, а защото се страхува че ще повдигнат срещу него етническо обвинение че издига един евреин вместо много по-достойни египтяни.
    От живота му в затвора запомняме най-вече историята му с фараоновите слуга.Много по-важно обаче е че скоро след появата си там, цялата организация и всички задължения на началника, Йосиф поема в свои ръце, отново с помоща на Бога поради двете огдини в които е залравен от виночерпеца не са трагични за него.
    Появата на Йосиф пред фараона внася нов акцент в текста.До този момент текстът говори че Бог дава мъдрост на Йосиф и дарява с благополучие делата му.Сега обаче той се наема да докаже силата на бог Яхве поради което неегипетските жреци езичници които се кланят на много богове, а евреинът Йосиф съумява да разтълкува сънищата на фараона.Тази част от историята най-много интригува светските учени защото никъде в писмените паметници на Египет името на Йосеф не се споменава, а Библията не си прави труд да отбележи кой е фараонът при който се издига евреинът.Въпреки че съществуват няколко хипотези, най-правдоподобна изглежда тази която е свързана с реални исторически факти.В египетските хроники липсва период от 200 години и това е разбираемо, защото по това време Египет е завладян от хиксосите.А хиксосите са родствено племе на евреите, поради което се смята че Йосиф се е издигнал при хиксоски владетел.Тази теза се защитава от топографските знаци на текста.Йосиф повиква братята и баща си в Египет, посреща ги и ги настанява в областта Госем и в същия ден се връща при фараона.Областта обаче е в делтата на Нил, там където е била столицата на хиксоските владетели, които умишлено пренебрегват старите столици Мемфис и Тива, за да избегнат влиянието на могъщите жреци на египетските богове.Така евреите се настаняват в Египет и живеят безконфликтно между чуждия етнос в продължение на много години.След това обаче идва края на робството и на престола застава най-могъщия фараон-Рамзес ІІ.Той обаче е не само освободителя, но и строителя.Неговата амбициозна строителна програма изисква много работници-на евреите се налага един вид трудова повинност, поради което те започват да приемат своята участ като робствена участ.С възникналия наново конфликт етнос-етнос библейските текстове ще свържат историята на Моисей.
    Ако се върнем към мястото на Йосиф в египетската държава, ще трябва да признаем че той променя цялата политическа и икономическа система на държавата.Преди неговото възкачване Египет е държава на свободни хора със своята собственост, които доброволно признават върховенството на фараона.Събрал обаче житото от 7-те плодородни години Йосиф не го дава безплатно.За него се плаща със злато, а когато златото свършва хората продават земите си за храна.Когато и земите свършват те продават себе си на фараона.Така след 7-те години фараонът се оказва единствен собственик на земите и хората в държавата си.Тази категорична промяна има положителни, но и отрицателни страни.Положителното е че централизирането на властта само в едни ръце дава възможност за по-бързи икономически промени-развитеие на търговията, корабостроене и др.Но има и отрицателни страни които са пагубни за хиксоските владетели-лишените от свобода хора са потенциални бунтовници, а воинските качества на Рамзес ІІ бързо ги превръщат във войни.Друг е въпросът че египетските династии не променят системата установена от Йосиф.
    Завръщайки се в отношенията на Йосиф и неговите братя определено трябва да кажем че те вървят в посока на хармонизиране на отношенията между членовете на родовата общност.Осъзнал прегрешенията спрямо братята му Йосиф им е простил.Но преди да помогне трябва да се увери че братята му са осъзнали и изстрадали греха си, че са готови наистина да живеят за благополучието на рода.Ето защо той не иска най-скъпата жертва-едноутробният си брат Виниамин.Бащата е категоричен в своя отказ, но в известен смисъл ролята на патриарх вече играе Рувим.Ето защо той обещава да опази Виниамин дори с цената на скъпа жертва-дава право на баща си да убие собствените му синове ако не изпълни обещанието.
    Изпитанията на морала са градирани умело в този текст чрез историята със златната чаша в чувала на Виниамин.Този път в закрила на рода и неговият патриарх ще се изяви Иуда, който в далечните години когато започва тази история е предложил Йосиф да бъде продаден.Макар да не можем да твърдим че текстът се отличава с особена психологическа дълбочина, реакцията на Иуда говори за дълбока чувствителност.Отд9авна е минало времето когато е продал един от братята си за 20 сребърника.Заплахата която тегне над Виниамин кара сърцето му да се свива от болка за печалната участ на баща му.Той предлага себе си срещу свободата на най-малкия си брат, защото му е непоносима мисълта „че бащата на рода ще слезе с тъга в гроба”.Разкриването на Йосиф пред своите:”Бог ме прати пред вас за да запазя живота ви” „не вие ме пратихте тук, но Бог”.Интересен факт е че Библията не следи родовата история на Йахов след настаняването им в Египет акцентирайки върху големите въпроси за опазването на рода и неговото благоденствие.Опитния Йосиф очевидно няма претенции да наследи баща си и по тази причина текстът повече не се занимава с 12-те синове на патриарха.За естественото протичане на родовите процеси, за закономерното наследяване на бащата от най-големия син текстът говори индиректно, че установилия се в чужда земя род живее благополучно.



    http://prize.bg/tedi4kata -моля ви влизайте

  10. #585
    Аватара на Djudista
    Регистриран на
    Oct 2007
    Град
    Plovdiv
    Мнения
    112
    много ти благодаря, страшна си.

  11. #586

  12. #587
    Аватара на Tedi4ka
    Регистриран на
    Aug 2007
    Град
    mezdra
    Мнения
    2 344
    оявяват се нови промишлени отрасли-изпъкват химическата и електротехническата промишленост.Благодарение на откритията на химиците се развива гамата на пр-вото на синтетични бои,синтетични съставки и лекарствени съставки.Направени са открития в неорганичната химия-пр-во на сярна киселина и калцинирана сода,които са в основата на много продукти.Най динамично се развива електротехническата промишленост.Въведен е електродвигателя-т.е. извършва се една миниреволюция в пр-вото.Още повече се увеличава значението на електроенергетиката след откриването на трансформатора,което прави възможно транспортирането почти без загуба на енергия до почти всички точки на света.
    Революционизира се и бита на населението след откриването на електрическата крушка.Електроенергетикат павлича след себе си развитието на всички отрасли.Ел. енергията е най евтината енергия-лесно се пренася на далечни разстояния без загуби.През този период са открити автоматичния стан,ленотипната машина,машината за автоматично затваряне на капачки,открит е телеграфа,радиото,телефона .Направени са решителни стъпки към нов тип двигател за сухопътен транспорт.Германецът Ото е изобретил двигателят с вътрешно горене.Започнало строителството на морски канали,което увеличава морския трафик.Каналите позволяват морския трансптрт да се превърне в един глобален транспорт.Започва изграждането на тунели и железопътни мостове-това е в основата на националните жп мрежи.Започва изграждането на първите шосета с твърда настилка/макадам/.Появява се първият автомобил.В началото на 20 век започва масовото пр-во на автомобили.”Форд” е първата поточна линия за автомобили/1913-1914г./.Появява се въздухоплаване.Появяват се дирижаблите.През 1898г. те са задвижвани с парни двигатели.През 1903г.-аероплан.Самолетът придобива стоп. значение чак след ПСВ.Настъпват промени в организацията на капиталистическата икона.Те до голяма степен са породени от нарастналите производствени възм.-това води до концентрация на пр-вото и на капитала.В САЩ от 1889г. до 1914г. броят на регистрираните предприятия се увеличава до 1/4,работниците се увеличават двойно.Подобна тенденция се наблюдава в Англия,Франция и Герм.Концентрацията на пр-вото неизбежно довежда до концентрация на капитала,а това противоречи на законите за свободната конкуренция.През 1872г. в САЩ за пръв път се появява монополизацията, когато Рокфелер създава първото монополно обединение”Стандарт Оил”.Няколко години по късно Морган създава стоманния тръст,била създадена и “Дженерал Електрик”.Подобни процеси са развити и в Германия,където възникнали концерните:”Круп”-за оръжия,”Сименс”-в областта на стоманено добива и др.В Япония били създадени първите монополни обединения “Мицум” и “Мицубиши”.В САЩ започнало възникването на първите мултинационални компании,които започнали да изграждат свои филиали в почти всички европейски страни,като първата крачка за това е била веригата от магазини “Тифани”.Възниква компанията “Томсън Хюстън”/мултинац. комп./.Монополните обидинения приемали най различни организационни форми-синдикати,картели,концерни ,тръстове,мултинац. комп.Настъпва краят на домонополистическия капитализъм.Концентрацият в пр-вото е съпроводена с развитие на банковото дело.В Герм. има 9 най мощни банки,сред които изпъква ролята на”Дойчебанк” и на “Дисконто гезелшорт”-те контролират 83% от всички банкови влогове.Подобна е ситуацията в Англия-27 банки контролират близо 86% от всички влогове.В САЩ има аналогичен процес.”Чейс Манхатън Банк” контролира през 1910г. 49% от влоговете и раздадените кредити.
    Протичат и други явления в областта на взаимното проникване на банковия и промишлен капитал.Върху тази основа се формира финансовия капитал.За пръв път това явление се забелязва във Франция още в средата на 19 век.Настъпват съществени изменения и в износа на капитали,които се оказали по доходонасни,отколкото износа на стоки.В резултат на подобрените комуникативни връзки между континентите се забелязва бурно увеличение на международната търговия и на паричното обращение.
    Основните причини за това разрастване са:
    1.Тласъкът на колониалната довел до увеличаване на търговията на Европа с останалата част от света.
    2.Активният износ на капитали водел след себе си съпътстващ износ на стоки.
    3.Задълбочаването на международното разделение на труда.
    4.Намаляване на транспортнете тарифи на жп и морския транспорт.
    5.Разрастване на търговските компании и на другите ик. институции,което улеснява контактите между деловите страни в капиталистическите страни.
    Към края на 19в. в паричното обръщение на по развитите капиталистически страни завършило утвърждаването на единна парична система за вътрешни и международни разплащания.В парично обращения едновременно функционирали златни и сребърни монети,книжни банкноти,чекове и полици,а това създало затруднения между страните по отношение на техните парични обмени.Поради тази причина някои страни изоставили системата на биметализма и се ориентирали към златния стандарт.Първа го въвела Англия през 1816г.
    От голямо значение за поддържането на стабилността на паричното обращение и за създаването на условия за по нормален стоп. живот имали държавните бюджети.В този период те се отличавали с приблизителна балансираност на държавни разходи и приходи.Появила се нова тенденция на държавните бюджети-сключване на вътрешни и външни държавни заеми.В резултат на това нараства държавния дълг,чието бреме се прехвърля върху данъкоплатеца.



    http://prize.bg/tedi4kata -моля ви влизайте

  13. #588
    Аватара на Tedi4ka
    Регистриран на
    Aug 2007
    Град
    mezdra
    Мнения
    2 344
    Икономическа характеристика и проблеми на пътническите превози. Показатели за пътническата превозна дейност.
    5 Икономическа характеристика и проблеми на пътническите превози със сухопътен транспорт
    1Същност,значение и особености на пътническите превози-пътническите превози са една от основните дейности в жп и автомоб транспорт и имат голямо стопанско,културно и социално значение.Пътническите превози извършвани със сухопътен транспорт могат да се класифицират като
    -ежедневни пътувания за работници служащи и учащи.Те са най-масовата група пътувания извършвана на сравнително къси разстояния.Преобладаващия относителен дял на тази група пътници определя сравнително късото средно превозно разстояние на един пътник от жп транспорт
    -пътувания в края на работната седмица и в почивните дни.Част от тези пътувания се определя също от трудовата и учебната д-ст на населението.Друга част обаче са свързани с културно-битовите потребности на гражданите.Тези пътувания се извършват на значително по-голямо разстояние(30-80км)
    -туристически пътувания извършвани средно на (150-200км).Те имат подчертано сезонен характер-извършват се предимно през летните месеци.Към тази група могат да бъдат отнесени и екскурзионнете пътувания на учащите,извършвани също през летните месеци
    -Делови пътувания при които се наблюдава тенденция на увеличаване на относителния им дял,което се определя от развитието на пазарната икономика и частния бизнес
    -масави градски превози
    По ноправления (в двете посоки на дадена жп или автобусна линия)пътническите превози се отличават с голяма неравномерност на пътникопотока между тях което се обяснява с различната населеност на съответните райони и цели на пътуване.
    Пътникопотокът(ЕП) изразява броя на превозените пътници в една посока по съответното направление за едно денонощие и може да бъде определен по формулата ЕП=N.K.g/365 N-брой на населението от съответния район K-коефициент на подвижност на аселението-брой пътувания на един жител за 1 година g-коефициент за дневна неравномерност
    В неравномерността по време с особена значемост изпъква неравномерността на пътническите превози по месеци.Обикновенно максимелния брой пътувания се извътшват през месеците юли и август,докато през месец февруари те имет минимален размер.Коефициентът на неравномерност по месеци тук се изчислява като отнашение на обема на превозите през най-натоварените месеци(обикновенно август) към средномесечния брой пътувания през съответнота година.Неравномерността на пътническите превози по време се проявява и по дни в седмицата.Обикновенно в петък и през двата почивни дни пътуванията се увеличават и надвишават среднодневния брой пътувания.Накрая тлябва да се посочи и неравномерността на пътническите превози по часове в денонощието.Очикновенно сутрин в малък интервал от време се концентрират значителен брой пътувания от крайградските райони към големите стопански административни центрове,а вечер в обратно направление.
    Отрицателните последици на неравномерността на пътническите превози по време са аналагични на тези при товарните превози а именно необходимост от поддържане на значителни резерви от пропускателната способност,подвижен състав и друга техника,които се използват рационално само през върховите периоди



    http://prize.bg/tedi4kata -моля ви влизайте

  14. #589
    Аватара на Tedi4ka
    Регистриран на
    Aug 2007
    Град
    mezdra
    Мнения
    2 344
    ВУЗ “ д-р Асен Златаров” – гр. Бургас
    Колеж по Туризъм – гр. Бургас








    К У Р С О В А Р А Б О Т А


    “С П Е Ц И А Л Е Н ТУР. Т Р А Н С П О Р Т”

    на: Андриян Деянов Стойков

    Подразделение на основни части:

    І.)Описание на всеки вид транспорт ІІ.)Проект

    1.Пътен транспорт Изработени дестинации:
    2.Жп. транспорт А. Бургас – Кемниц /Германия/
    3.Воден (канален) транспорт Б. Бургас – Джос /Нигерия/
    4.Въздушен (космически) В. Бургас – Алянгула /Австралия/









    Съставил:...................... Проверил: ....................
    /ст. Андриян Д. Стойков /проф. Барзов/
    от 313гр.; Ф Nom: Р-6942/







    ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТ НА ПЪРВИЯТ РАЗДЕЛ НА КУРСОВАТА

    І.)Описание на всеки вид транспорт
    1.1)Oсновно описание за терминът “Транспорт”:

    Транспортьт е сьвкупност от средства, предназначен за предвижване на хора, стоки, сигнали и информация от едно място на друго. Транспортьт е отрасьл на икономиката за превозна пьтници и товари. Терминьт транспорт произхожда от латински транс “чрез” и portare “нося”. Той е отрасьл на икономиката за превоз на пьтници и товари. Понятието транспорт включва в себе си няколко аспекта; грубо те могат да се разделят на инфраструктура, транспортни средства и управление.
    Инфраструктурата включва използвани транспортни мрежи или пьтища на сьобщенията (пьтища, жп. Линии, вьздушни коридори, канали, трьбопроводи, мостове, тунели и водни пьтища), а сьщо така транспортни вьзли или терминали, там кьдето се провежда преместването на товар или прехварлянето на пасажери от един вид транспорт на друг (например аеропортове, железопьтни станции, автобусни спирки и портове).
    Транспортните средства обичайно са: Автомобили, велосипеди, автобуси, влакове, самолети, кораби.
    Транспортен възел се нарича комплекс от транспортни устройства в мястото на събиране на няколко вида транспорт, съвместно изпълняващи операции по обслужване на транзитни, местни и градски пренос на товари и пътници. Транспортният възел като система е съвкупност от транпортни процеси и средсва за тяхната реализация в местата на свързване на два или няколко магистрални вида транспорт. В транспортната система възлите имат функцията на регулиращи клапани. Срив във работата на един такъв клапан може да доведе до проблеми за цялата система.Голям транспортен възел за България е град Бургас,където се събират железопътен, автомобилен, въздушен и морски транспорт, а освен това се планира да има и тръбен транспорт в близко бъдеще.Големите транспортни възли винаги се явяват големи градове. Причината е в това, че транспортните възли буквално привличат търговията.Те са удобни за развиване на промишленост,а и самите транспортни терминали създават много работни места. Много градове са възникнали на кръстопътищата на сухопътни или водни пътища, т. е. като транспортни възли.

    Транспорт и врьзка

    Транспортьт и врьзката могат да бьдат взаимнозаменяеми и взаимнодопьлняеми. Смяната на достатачно развитата врьзка на транспорта теоретически се явява вьзможна (вместо личен визит би могло да се изпрати телеграма, да се позвани по телефона, да се отправи факс, електронно сьобщение), но е установено, че тези способи на комуникация в реалност пораждат повече взаимодействия, включващи и лични. Рьстат в сферата на транспорта би бил невьзможен без врьзката, която е жизнено необходима за развитите транспортни системи – от железопьтните линии в случая необходимоста от двупосочно движение до управление на полетите, при който е необходима информация за местоположението на самолета в небето. Развтието в една област води до рьст в друга.

    Транспорт, енергия и окрьжаваща среда

    Транспортьт е един основните потребители на енергия и един от главните източници на изхвьрляне в атмосферата на вьглероден диоксид, усилване на глобалното затопляне.
    Причина за това са изгарянето на огромни обеми изкопаеми видове горива (основно нефтопродукти, такива като бензин, керосин, и дизелово гориво) в двигатели с вьтрешно горене на наземния, вьздушния и водните транспортни средства.

    Категории на транспорта

    Транспортьт се дели на три категории: транспорт за общо ползване, транспорт за необщо ползване и личен или индивидуален транспорт. Транспортьт за общо ползване не трябва да се бьрка с обществения транспорт (обществения транспорт се явява подкатегория на транспорта за общо ползване). Транспортьт за общо ползване обслужва тьрговията (превоз на стоки) и население. Транспортьт за необщо ползване вьтрешно производствения транспорт. Накрая личния транспорт са леките автомобили, яхти, частни самолети.


    Транспорта се дели на няколко вида на пътен, железопьтен, воден и въздушен. Според предназначението,вида на използваното транспортно средство и според обхвата транспорта се дели на още няколко подкатегории.

    Според предназначението му

    - пътнически транспорт
    - товарен транспорт
    - военен транспорт
    - извънгабаритен транспорт

    Според вида на транспортното средство

    - сухопътен транспорт
    - автобусен транспорт
    - автомобилен транспорт
    - железопътен транспорт
    - въжен транспорт
    - воден транспорт
    - речен транспорт
    - морски транспорт
    - въздушен транспорт
    - тръбен транспорт

    Според обхвата

    - градски транспорт
    - извънградски транспорт
    - междуградски транспорт
    - областен транспорт
    - окръжен транспорт
    - международен транспорт


    Характеристика на видовете транспорт

    Пътният транспорт е свързан предимно с превоза на хора или товари с автомобил, товарен автомобил или автобус. Този вид транспорт е един от най-разпространените в света. Използването на този вид транспорт е масово както за градски пътувания така и за извънградски. В цял свят има добре развита пътна мрежа, така че почти няма отраничения за пътуване с този вид транспорт. Пътния транспорт е най-подходящ за пътуване на кратки разстояния в града както и извън него. Несамнено е удобно и комфортно да се пътува с автомобил или автобус. До всички части на страната може да се достигне със собствен или автомобил под наем, както и с автобус. Изборът на пътнически агенции е голям и има автобуси до всяка точка на страната. Автобусите са в добро състояние, условията за пътуване също не са лоши, въпреки че в някои части на България пътищата не са в добро състояние. Продават се билети за различни дати както и за различни часове. Така че в удобния за нас ден и час можем да си осигурим транспорт до дадено място. Цените на пътния транспорт са приемливи,като се има предвид че е комфортен, удобен и в това забързано ежедневие е най бърз за придвижване от една точка в града до друга, както и на близки разстояния извън града. Безспорно за градски условия той най пдходящ. Недостаък на пътния транспорт е покачването на цената на бензина. Това оказва голямо влияние например в цените на автобусните билети. Но въпреки това пътния транспорт си остава най-масовия и използван транспорт.

    Железопьтния транспорт бил едновременно и продукт, и мотор на промишлената революция. Вьзникнал в началото на ХIХ век (пьрвият локомотив бил построен през 1804 година ) в средата на ХIХ век, той е станал най – важния транспорт на промишлените страни по онова време.
    Железните пьтища свьрзали вьтрешните промишлени райони с морските портове. В близост до железните пьтища вьзникнали нови промишлини градове.
    След Втората световна война железните пьтища започнали да губят своето значение. Днес железопътният транспорт е сред най-енергийноефективните средства за механизиран наземен транспорт. Като цяло, при оптимални условия железопътният транспорт изразходва 50 - 70% по-малко енергия за превозване на даден товар, отколкото пътния транспорт. Други предимства на железопътния транспорт са относително високата безопасност и комфорта при пътуването. Той се характеризира и с ефективно използване на пространството - двойна железопътна линия може да превози повече пътници или товари за дадено време, отколкото четирилентов път. В резултат на тези предимства железопътният транспорт е основна форма на обществен транспорт в много страни. Например в Индия, Южна Корея, Япония, Китай милиони хора използват редовно влаковете за придвижване. Повечето железопътни системи, включително градското метро, са силно нерентабилни и разчитат за съществуването си на субсидии. Железопътният транспорт е по удобен за пътуване на по големи разстояния. Пътуването с ЖП транспорт излиза по евтино отколкото с пътния транспорт, а освен това могат да се превозят повече пътници. ЖП гари има вав всички градове и села, така че може да се стигне до желаното място. От всяка гара тръгват и пристигат влакове по разписание и на наше разположение има влакове в удобния за нас ден и час. Като недостатък може да се отбележи ,че при този вид транспорт често ими закаснения на влака.

    Водният транспорт – е най древния вид транспорт. До появата на трансконтиненталните железопьтни пьтища (втората половина на ХIХ) оставал един от важните видове транспорт. Превозваният товар бил голям, разходите за експлоатация малки. Водния транспорт досега сьхранява важна роля. Благодаря на своите преимущества (водния транспорт е най – евтиния след трьбопродния), водния транспорт сега обхваща 60 – 67 % от световния товарооборот. По вьтрешните водни пьтища се превозват основно масовите товари – строителни материали, вьглища, руда – за превозването им не е необходима висока скорост. На превозването през морета и океани, водния транспорт конкуренти няма морските сьдове превозват най различни видове товари, но голяма част от товарите сьстьвлява нефтьт и нефтопродуктите, вьглища, руда.
    Ролята на водния на водния транспорт, при пасажерските превозвания значително е намаляла, свьрзано е с неговата низка скорост. Има изключения – скоростните сьдове на подвони крила и сьдовете на вьздушна вьзглавница. Голяма е ролята на Фериботите и лайнерите.

    Вьздушен транспорт – е най бьрзият и в сьщото време най скьпият вид транспорт. Основната сфера на използване на вьздушният транспорт – пасажерски превозвания на растояния повече от хиляда километра. Осьществяват се и товарни превози, но техният дял е много мальк. Основно с авиотранспорта се превозват нетрайни продукти и ценни товари, а сьщо така и поща. Голям проблем на сьвременните самолети – шумьт, който се получава при излитане, който значително пречи на качеството на живот на населените места, които се намират в близост до аеропорта.
    Пьрвите вьздушни сьдове били по – леки от вьдуха. През 1709 година бил пуснат пьрвия вьздушен балон. Впрочем балоните били неуправляеми. Кьм края на ХIХ век започнали да доминират вьв вьздуха огромни вьздушни кораби – дирижабли. Техния златен век е в пьрвата половина на ХХ век, когато пасажерските дирижабли извьршвали регулярни прелитания между Европа и Америка. Епохата на дирижаблите свьршва в 1937 година, когато направо на летището в Ню – Йорк изгаря немският пасажерски дирижабьл - лайнер “Гинденбург”. В края на ХХ век се вьзьбновява интереса кьм дирижаблите: сега вместо взривоопасен водород се използва инертен хелии, дирижаблите може да са много по бавни от самолетите, но пак са много по икономични. Още повече досега сферата на тяхното използване остава маргинална: рекламни и увеселителни полети, наблюдаване на движението по – пьтищата.

    SWOT – Анализ



    Видове транспорт
    Предимства
    Недосттьци










    Пьтен -0 Висока проходимост и голяма маневреност
    -1 Висока скорост на доставянето на товар и пасажери
    -2 Рационално превозване независимо от разстоянието
    -3 Обезпечаване на необходимата честота на движение и разположение на пьтищата вьв всички зони на света
    -4 комфорт - Относително скьп вид на сухопьтния транспорт
    - по низка с сравнение с другите видове транспорт
    - екологичен ущьрб на околната среда





    Железопьтен -5 Надеждност
    -6 Сравнително висока скорост на доставките на пасажери и товари
    -7 Независимо от времевите условия
    -8 Регулярност
    -9 Масовост
    -10 Универсалност - не винаги се движат по разписание.







    Воден -11 неограничена пропускателна способност на морските пьтища
    -12 способността да превозват големи товари -13 Потребност от скьпи пристанищни сьорьжения
    -14 Висок дял на разходиите на началните и крайни операции
    -15 Зависим от времевите условия
    Ниската скорост





    Вьздушен -16 Високата скорост, при доставянето на пасажери и товар
    -17 Удобство
    -18 Многократно ськращаване на пьтя
    -19 Преминаване на големи разстояния -20 Зависимостта на полетите от метерологичните условия
    -21 Високата цена на превозване
    -22 Недостатьчно ниво на безопасност
    -23 Голям шум при излитане, оказва влияние на околнит, които живеят в близост до летището














    ІІ.)ВТОРА ЧАСТ – ПРОЕКТА .


    Пьтуване до град Кемниц Германия

    Град Кемниц е разположен в Германия в областта Саксония. Пътуването ще се извърши с влак по маршрута Бургас-София и с автобус по маршрута София-Кемниц. По същия начин ще протече и връщането. Тръгването е на 2 май, а престоят е с продължителност 30 дни. Датата за връщане ще е 1 юни.
    Влакът от Бургас за София тръгва в 05:30ч. и пристига в София в 11:45. Времетраенето на пътуването е 6ч.и 15мин. Цената на билета за един човек е 18,80лв. втора класа.
    Автобусът на фирма „Astral Holidays” за Кемниц опьтува в 13:00ч. от София. Цената на двупосочният билет е 275лв.
    Връщането е на 1 юни по същия маршрут. Автобусът е на същата фирма и потегля от Кемниц в 14:30ч. Автобусът ше пристигне в България на 2 юни. Влакът за Бургас от София тръгва в 22:15ч. на 2 юни и пристига в Бургас в 06:05ч. на 3 юни. Пътуването е с продължителност 7ч.и 50мин. Цената на билета за втора класа е 17,20лв.


    Пьтуване до град Джос Нигерия

    Маршрут : Бургас – София – Лондон – Абуджа – Джос - Бургас

    От летище София до Лондон и от Лондон до Абуджа сьс сьмолет на British Airways.
    Цена на двупосочен билен 949 евро.

    Flight 1 Излита : 14.40 часа София, Българиа
    Пристига: 16:00 Лондон, Англия
    Flight 2 Излита : 22:15 Лондон, Англия
    Пристига: 04:30 Абуджа, Нигерия

    Дати:
    Излитане : 02. 05. 2008
    Врьщане : 01. 06. 2008



    Пасажери :
    Вьзраст до 25 години – 1 човек – 949 евро отиване и врьщане
    Вьзраст до 25 години – 20 човека – 18980 евро

    Авиокомпания : BritishAirways

    Пътуването ще се извърши с автобус по маршрута Бургас-София на 2 май 08:00 часа . Автобусьт е на фирма “Ентуртранс” с цена на еднопосочен билет 25 лв. Пристигане на автобуса в София в 13:30 часа. Пьтуването сьс самолет от летище София до град Лондон е на 2 май от 14:40 часа пьтуването ще отнеме 1 час и 20 минути. Кацане в Лондон в 16 часа. След това излитане от Летище Лондон на 2 май в 22 часа и 15 минути и кацане в град Абуджа в 4 часа и 30 минути. От Абуджа до Джос се стига с автобус на компания „ABC TRANSPORT”,и трагва в 7:30ч. Джос Плато е най – високия район в Нигерия. Платото е уникален природен паметник на Нигерия. Пристигане в Джос в 12 часа и 30 минути на 3 май. След 30 дневен престой. Врьщане по сьщия маршрут. Автобусьт от Джос за Абуджа трьгва в 17 часа на 1 юни и пристига в Абуджа 22 часа. . Самолетът от Абуджа за Лондон излита в 08:40ч. 2 юни каца в Лондон в 15:05ч. на 3 юни излита от Лондон за за София в 08:30 на 3 юни каца в София в 13:40 на 3юни. След това туристите отпьтуват до Бургас с автобус на фирма “Ентуртранс” . Цена на еднопосочен билет 25 лв. Трьгването ще бьде от сектор 25 в 16:30 часа. Пристигане в град Бургас в 10 часа на 3 юни.




    Пьтуване до град Алянгула Австралия

    Маршрут : Бургас – София – Дарвин – Нулунбай – Алянгула – Бургас

    От летище София до Дарвин сьс сьмолет на Expedia Airways
    Цена на еднопосочен билет 3198 $

    Flight : Излита : 07.25 часа София, Българиа
    Пристига: 08.30 часа Дарвин, Австралия
    Дати:
    Излитане : 02. 05. 2008
    Врьщане : 01. 06. 2008

    Пасажери :
    Вьзраст до 25 години – 1 човек – 6396 $ отиване и врьщане
    Вьзраст до 25 години – 20 човека – 127920 $ с намаление 10 % = 115128 $

    Авиокомпания : Expedia Airways

    Пътуването ще се извърши с автобус по маршрута Бургас-София на 2 май 13:15 часа . Автобусьт е на фирма “Ентуртранс” с цена на еднопосочен билет 25 лв. Пристигане на автобуса в София в 18:45 часа. Пьтуването сьс самолет от летище София до град Дарвин е на 2 май от 19:25 часа с цена на еднопосочен билет 3198 $. Пьтуването ще отнеме 13 часа и 5 минути. Пристигане на 3 май в 8:30 часа на летище Дарвин. Град Дарвин е разположен в северната част на Австралия. В град Дарвин живеят предимно млади хора. Той е един от най – големите градове в Австралия. В 10 часа от Дарвин до град Нулунбай трьгва автобус, който пристига в 14 часа цена на еднопосочен билет 20 Австралииски долара. След това от 18 часа от Нулунбай отплава туристическо корабче за град Алянгула цена на еднопосочен билет 15 Австралииски долара. На 3 май в 20 часа пристигане в Алянгула. Очаква ги триисет дневен престой. Отплаване на 1 юни от Альнгула с туристическо корабче в 5 часа, в 7 пристигане в Нулунбай цена на еднопосочен билет 15 Австралииски долара. Трагване на автобус от Нулунбай в 10 часа на 1 юни за град Дарвин. Цена на еднопосочен билет 20 Австралииски долара. В 14 часа пристигане в Дарвин. В 17 часа на 1 юни излитане от град Дарвин за София. Цена на еднопосочен билет 3198 $. Кацане на летище София на 2 юни в 6 часа и 5 минути. След това туристите отпьтуват до Бургас с автобус на фирма “Ентуртранс” . Цена на еднопосочен билет 25 лв. Трьгването ще бьде от сектор 25 в 7 часа. Пристигане в град Бургас в 12 часа и 30 минути на 2 юни.



    http://prize.bg/tedi4kata -моля ви влизайте

  15. #590
    Голям фен Аватара на 24white24
    Регистриран на
    Sep 2008
    Мнения
    581
    http://download.pomagalo.com/147552/...vetilnik/?po=2


    http://download.pomagalo.com/121390/...yr+talev/?po=1

    Здравей, ще съм благодарен на тези две теми

  16. #591

  17. #592
    Голям фен
    Регистриран на
    Nov 2008
    Град
    Варна
    Мнения
    670
    Мястото на тетрологията в българската литература – сравнителна характеристика на историческото време в което се развива действието, с процесите в България през освобожденската епоха



    Като четем “Железният светилник”, “Гласовете ви чувам” и“Преспанските камбани”, ние заживяваме със съдбата на героите, пренасяме се в далечната епоха и дълго не можем да се откъснем от нейното неопределимо и трайно влияние.
    Писателят ни е показал как живеят хората в годините на Кримската война, как се любят и мразят,как се борят за свободата си.Рамката в романите на Талев не е широка.Той като се е затворил в тесните калдъръмени улички на градчето и му е трудно да прескочи към ширналия се безкраен свят. Но в замяна на това писателят е задълбал в самата същностна живота.Без да бъде пленник на сухите контури на историческите факти, без да се стреми да изгражда пъстра, богата,богата и многолюдна тълпа от герои - исторически лица – с помощта на няколко образа писателят е успял да ни разкаже много за епохата. Той не тръгва от историческото събитие към народа, като мнозина автори на исторически романи, а като ни показва живота на народа, кара ни да почувстваме как бавно, постепенно зрее голямото събитие.И по този начин писателят не се задоволява с илюстрирането на историческите събития , не превръща произведението си в историческа хроника, а в правдива , дълбока картина на епохата. Неговото въображение не подскача от един исторически факт към друг, от една историческа личност към друга, за да ги оцветява и сглобява, а, напротив – то създава образи, наднича в най-съкровените гънки на живота.
    Героите на Талев са с интересни, задълбочени и вярно изградени характери. Писателят съзнателно е отделил и подбрал герои с такива душевни черти,които с най-голяма нагледност разкриват връзката на образа със социалния живот и епохата.И затова в неговите романи са разкрити много съдби от онова далечно време, видяно сякаш в неочакван, но дълбок разрез. Успял е да одухотвори героите си, да им вдъхне душа,Виждаме тези хора с мислите им, със съмненията, колебанията, вярата и надеждата им.
    Каква е историческата действителност в която се развива действието в романите и кое е характерното за нея?
    Това е онзи забележителен период от миналото на народа, когато бавно, но сигурно назряват условията за националното ни възраждане. Как се пробужда народът, какви хора застават начело на него, кои са причините за могъщия национален подем се е стремил да ни покаже писателят в своята трилогия. За да се схване и разкрие същността на една такава бурна и значителна епоха, величествения финал на която са тътените на солунските атентати, пламъците на Илинденското въстание, е необходимо да се проникне дълбоко в народните недра, където като плод на редица незначителни на глед икономически промени назрява една нова и красива нравственост.




    Това са времена , изпълнени с рядка морална красота. Това са все онези времена, когато Гоце Делчев по примера на своя велик учител Васил Левски ходеше по софийските улици с измачканото си окъсано сетре и старомодна вехта шапка като последен бедняк, въпреки,че разполагаше с цялата каса на революционната организация. Това е времето,когато солунските атентатори живееха като просяци, за да съберат пари и купят бомбите, върху които в последствие сядаха с усмивка, “за да бъдат разкъсани пред очите на Европа”. Това е времето, когато народните воеводи записваха в своите тефтери “народните пари”, които са дали дори за иглите, нужни им да кърпят своите комитски одеяния.
    През тази епоха буржоазният егоизъм още не е успял да размъти еснафската нравственост и моралните устои на народните хора и затова те така ни вълнуват,когато се срещнем с тях по страниците на Талевите романи.
    Положителните герои на Димитър Талев , изразители на народната воля, на народния стремеж към църковна, политическа и икономическа свобода, са възвишени характери, с цялата си същина устремени напред към бъдещето. В техните сърца гори буйният огън на чистия патриотизъм, който изгаря всичко пошло, низко и дребнаво. И затова от техните образи вее не само романтиката на революционните борби, не само онази благородна развълнуваност, която събужда в сърцата ни човешкият героизъм, но и спокойната, бистра красота, която излъчват морално възвишени характери. Възвишени характери, упорити, енергични, твърди в злощастията, смели в борбата, предани на дълга и винаги верни: на себе си, на семейството си, на народа си.
    15.09.09-денят на най-голямата грешка в живота ми

  18. #593
    Голям фен
    Регистриран на
    Nov 2008
    Град
    Варна
    Мнения
    670
    АКТУАЛНИЯТ ДИМИТЪР ТАЛЕВ

    За съвременния читател, независимо дали в училищна възраст или от по–старото поколение, Димитър Талев е известен автор на исторически романи - трилогията “Самуил”, “Паисий Хилендарски“, “Кипровец въстана” и най-вече на прочутата поредица, посветена на борбите за освобождението на Македония - “Железният светилник”, “Преспанските камбани”, ”Илинден”, “Гласовете ви чувам”. Тези книги са написани след 9. ІХ. 1944 г. в един драматичен период от живота на писателя, когато е арестуван, затварян в концлагери, изселван в Луковит, а след това непрестанно следен и разработван от Държавна Сигурност, когато е вече и неизлечимо болен. Какво обаче е правил Талев през по-ранния период на своя творчески и обществен живот - от 1920 до 1944 г. – и какви са причините за осемгодишните репресии на комунистическата власт над него, малцина биха могли да знаят. Но не е за чудене обществената индиферентност, щом едва през миналата година можа да се появи самостоятелно издание в чест на 100 годишнината от рождението му - “Книга за Талев”, от която за пръв път могат да се научат, неизвестни и различни от досегашните, факти за неговата истинска биография[1]. Макар, че и там липсват анализи за емблематичната му творба “ На завой”, нито се споменава нещо за цикъла “Усилни години”, или за биографията на Гоце Делчев и историята на град Прилеп, написани в десетилетията преди преврата на 9. ІХ. 44 г.. Ако тези книги в уж свободните от цензура времена и при многобройните, “нови“прочити на българската литература съзнателно са игнорирани и пренебрегвани, то какво може да се очаква за другата неизвестна част от книжовното му дело-публицистиката. Изглежда, че тя завинаги ще си остане табуирана и непозната за широката аудитория. Може би поради факта, че публицистичното творчество на Д. Талев най-пряко и силно кореспондира със съвременността. И днес малко се говори за това, че писателят дълги години е бил активен общественик и виден деец на ВМОРО начело с Иван Михайлов (от 1920 до 1934 г.), че е един от редакторите на вестник “Македония”, а след убийството на гл. редактор Симеон Евтимов на 28 декември 1932 г. го замества на ветровития и рисков пост. След забраната на ВМОРО през 1934 г. и спирането на в. “Македония”, Талев продължава журналистическата си дейност във в-к “Зора”, чийто стопанин е друг активен деец на българската кауза в Македония – Данаил Крапчев. На страниците на тези две издания се намират стотици статии, коментари и есета, носещи подписа и творческия почерк на Димитър Талев. В продължение на 45 години до1989г. и десет години след “нахлуването” на демокрацията това огромно наследство не е събирано, коментирано, издавано. Редно е да запитаме защо, но не само себе си, а и институциите, чието предназначение е да”изследват” и доизясняват живота и творчеството на българските писатели, особено пък на тия, които десетилетия наред са били изопачавани или изобщо премълчавани. Уви, никой не се интересува от публицистиката на Дим. Талев, нито се е заел да я събира, коментира и издава. Явно институциализираните общности все още нямат желание да променят създаваните от самите тях в продължение на десетилетия канонични представи за творците и за литературната история. Доказателство за това са учебните програми и кандидатстудентските конспекти, където едва в 2000 г. успя да се вмъкне само още едно име - на Атанас Далчев. Иначе “Червените ескадрони”, “Йохан”, “Вяра” и “Двубой“ и пр. неизменно са си там. И Димитър Талев си е класикът, застъпен единствено и само със “Железният светилник” и твърдоглавата Султана, макар че други са художествените образи, които кореспондират със сложните морални проблеми на нашето време – например Борис Глаушев или Крум Кошеров от романа “На завой“, мислещи герои, които допускат и другата алтернатива, умеят да изстрадват собствените си заблуди, способни са да извървят дълъг път, за да открият истинските ценности и смисъла на човешкия живот. Но такава е волята на несменяемите тълкуватели и на литературните чиновници - всичко да си остане каквото си е било, никой да не мисли със своя си ум и различно от тях. Че младите хора вече не искат да пишат по техните високопарни теми и масово им връщат бели листа – не ги е еня. Било въпрос на невежество и мързел[2], а не и израз на отвращение от скуката и лъжите, от помпозното наукообразие и словоблудие, от цялата корумпирана и омерзителна кампания, с които набедените реформатори продължават да изяждат най-ценните за младежта години на духовно съзряване и то все по-същия, непомръднал ни на йота, велзевулски маниер.
    Но нека се върнем към своята си тема. Макар и създадена преди повече от 60–70 години, публицистиката на Д. Талев е изключително актуална и съзвучна на днешните проблеми на българското общество. Причините за това са няколко:
    Дим. Талев вдъхновено и всеотдайно е посветил живота и таланта си на неугасналия национален идеал и на своята изконна мечта – освобождението и обединението на целокупното българско отечество. Това е идеалът, облъчил и въодушевил цяла една епоха в историческото битие на България – възрожденската. Десетилетия наред в него са се кондензирали енергията, талантите и духовните устреми на най-добрите синове на нацията, на целия народ и на българската диаспора по света. Не по стечение на обстоятелства, а по силата на своите вътрешни пристрастия и убеждения Дим. Талев става “говорител” и морален стожер на този съдбовен идеал и то тогава, когато за четвърти път в рамките на 20 години, рухват усилията и надеждите за българското обединение и пътят на нацията се измества в друго, по-ниско русло на битието- на безкрайната и унизителна “битка за оцеляване”. Големият син на Македония обаче никога няма да измени на пролятата братска кръв и до последен дъх ще служи на святата национална идея. Той е име от кохортата на големите романтици на българската история.
    15.09.09-денят на най-голямата грешка в живота ми

  19. #594
    Голям фен Аватара на 24white24
    Регистриран на
    Sep 2008
    Мнения
    581
    Голямо мерси

  20. #595
    Няма любов...има само временни интереси[!][!][!]

  21. #596

  22. #597
    Може ли тази темички?

    http://download.pomagalo.com/47417/m...avashta+sreda/

    http://download.pomagalo.com/185660/...=11005085&po=7

    Благодаря предварително!
    "And so the Lion Fell in Love with the lamb......What a Stupid lamb ... "


  23. #598
    Голям фен
    Регистриран на
    Nov 2008
    Град
    Варна
    Мнения
    670
    ЧОВЕКОЯДКАТА


    Пиесата „Човекоядката” заема специално място в творчеството на Иван Радоев и се превръща в огледало на скандалната реалност на 80-те години.Драматургът вплита в нея елементи от митологията и социалния живот на времето, в което живее. На няколко пъти пиесата е редактирана, забранявана и отричана, но въпреки всичко успява да се наложи на театралната сцена и до днес. Нейната над 25 – годишна история е свързана с култовия спектакъл на Младен Киселов, с цял ансамбъл от звезди, прочули се и направили забележителни роли именно в това първо представление, сред които Тодор Колев, Татяна Лолова и други. Повод за неразбирането й в началото са множеството метафори и абстрактно звучене, наличието на каламбури, остроумие и прочие препратки към действителността ,с които Иван Радоев си служи умело.
    Светът на героите от пиесата е затворен и отдалечен от заобикалящата ги реалност. Смъртта витае навсякъде и не е абстрактна величина, а неизбежен елемент от реалността. Тя е оставила следи във всеки един детайл от делничното. Не случайно животът се превръща в кръговрат от безсмислени действия, загубили самостоятелното си излъчване. Всеки ден е просто спечелен - малка отсрочка, докато дойде краят. Бушоните изгарят по един и същи начин всеки път, Топузов идва и си отива и го замества друг Топузов, нямата Йота проговаря, колкото да изкаже всичко, таено и прикрито,а сетне отново онемява. Едни и същи реплики се завъртат и връщат читателя назад, после напред, като една „люлка”, която никога не спира.
    Ако при първия прочит на пиесата долавяме алюзия със социалната действителност или загубената връзка между народа и управляващите, то по-късно изолираността се тълкува екзистенциално. Повтаряемостта на това „старческо битие” напомня за един омагьосан свят, от който човек не може да се измъкне.
    Шишман, а после и Топузов на няколко пъти споменават: „смъртта е неизвестност”. Писмото на Шишмановия брат завършва дословно с една
    от началните мисли „човек сам се оплита в мрежата си, но заедно със себе си - и другите”. Във финала, когато звучи сватбената реч на Редосеалко, отеква в съзнанието ни твърдението ”бъдещето на младостта е старостта”.
    Героите имат свой собствен начин на изразяване. Във всяка фраза се крие някоя мъдрост или извод за живота. За героите няма невъзможни неща, а в същото време нямат възможност за нищо. Надеждата се появява единствено, когато Топузов дава обещания за по-добър живот. За жалост те се оказват фалшиви, но поне за малко са дали светлина в мрачното житие на старците. Топузов се явява като спасителна лодка за всички останали, но е и този, който погубва вярата. Дългото чакане да се случи нещо накрая се превръща в горчивина. Самите герои усещат фаталният край “ ще стане пакост в старческия дом”. Тези възрастни хора са се превърнали в малки деца, които са загубили ориентир.
    И все пак накрая героите на Иван Радоев успяват да разнообразят тривиалното си битие. Финалната сцена, която повтаря и противостои на началото, бездушните фигурки са заменени от младоженците /Аспарух и Величка/, а засмяния скелет, придържащ булото на булката има метафорично звучене и съдържа символика. Речта на Редосеалко кара тези отчаяни “ старчета “ да се откъснат от този малък свят и да погледнат отвъд него. Тогава те разбират, че ако ги няма, няма да го има и бъдещето.Че смъртта не е по-силна от живота и е нещо необходимо, за да продължи да се върти Света.





    ГОЛЕМАНОВ ИЛИ БАЙ ГАНЬО-
    МОДЕРНИТЕ ГЕРОИ НА НАШЕТО ВРЕМЕ

    Дали съществуват Големановците и Бай Ганьовците? Има ги и те не са никак малка част от съвремието ни. Те са неизменен елемент от живота на българина. От край време е ясно, че както в миналото, така и в настоящето тези образи съществуват. Нахалството, самолюбието, простащината и до днес вземат връх.
    Големанов е грандомана, но дребна душа. Опитва се да стане големият достоен човек. Съдейки по името „Големанов” би трябвало да си представим една понпозна и респектираща личност. Уви, това не е така. Този тип хора са прогресиращия “ отпадък “ на обществото. Той разяжда нацията отвътре- навън. Големанов си пробива път чрез натегачество и шуробаджинащина. За разлика от него, познатият ни типаж – Бай Ганьо дабавя към тези качества и алъш – веришите, измамите, тарикатлъка. Така
    събраният образ на българския национален персонаж се оформя окончателно.
    Стеле Костов живее с образа на Големанов. Премисля всяка черта на неговия характер. Вглежда се внимателно в политическия живот на страната. Чрез пиесата се показват задкулисните машинации на партийните лидери. Опознава се все по- дълбоко оная гнила и порочна атмосфера, която ражда Големановците с тяхните ненаситни амбиции за власт.
    “ Големанов “ е комедия, написана преди всичко за един основен герой, който въплащава в себе си политиците от съвремието ни. Големанов навлиза в света на политиката. Проникването в характера на героя става с помощта на второстепенните герои – роднините му. Множество паралели могат да се направят между Големанов, Бай Ганьо и съвременниците ни. Спомняйки си “ Бай Ганьо “ ще си припомним онова
    философстване без разбиране, шашмите, необразоваността. Бай Ганьо търси полза във всичко и във всеки. С тези си качества двата образа се различават и припокриват.
    В първо действие на пиесата Криводренски и Владимиров подготвят появата на главния герой. От тях научаваме за някои черти на неговия характер – глупостта, грандоманщината, скъперничеството. Образът на Големанов запълва рамките на комедията. Пред неговата голяма цел всичко останало изведнъж става незначително, дребнаво. Интерес представлява единствено Големанов. Да не забравяме, че пред този образ всеки избледнява. Нищо чудно! Героят е герой на съвременната политика: “ Хубаво е да си министър, дявол да го вземе ! Власт…чест…слава ! Министър Големанов !”
    Определено Ст. Костов е вкарал в пиесата си “ малкият човек “, не този , който се задоволява с малко, а този който е “ дребна душа “. Четейки
    “ Големанов “ разгръщаме политическата действителност днес. Сега героят от пиесата се среща в така наречения елит на обществото. Неговият родственик Бай Ганьо завладява не само върховете на обществото ни, но и всички сфери на живота. тези герои остават типична извадка от днешните българи.
    С една реплика Стеле Костов разкрива същността на своя герой – неговата неудържима страст към властта: “ Най –високо стъпало, на върха,
    по- нагоре… небе ! … “. Големанов не се спира пред нищо, готов е да извърши всякаква подлост, да потъпче всички принципи. той използва в машинациите си дори глухата баба Гицка. Тя е свръзката между Големановото семейство и семейството на шефа на партията. В тази част се проявява най- ярко лицемерието на героя. Първо отхвърля помощта от роднините си, но после казва:” …Хората нека си говорят за роднишнството ми…то човека се гледа…”.
    В следващото действие се усеща още по- силното му желание за власт. Задкулисните машинации, болезнените апетити за високи постове, намират израз в разговора между Горилов и Сивков.
    Ст. Костов е изобличил цинизма на буржоазията. За да стане минисър, не е необходимо да знаеш и да можеш нещо. Нужни са други “ качества “. Такива са логиката, ниския морал , които дават кураж на Големановците. Смятат се за достойни за най-висшите постове в управлението на държавата. Казаното дотук ни доказва, че както преди така и днес съществуват героите на Алеко и Ст. Костов.
    15.09.09-денят на най-голямата грешка в живота ми

  24. #599
    Голям фен
    Регистриран на
    Nov 2008
    Град
    Варна
    Мнения
    670
    УНИВЕРСИТЕТ ЗА НАЦИОНАЛНО И СВЕТОВНО СТОПАНСТВО













    по

    МАРКЕТИНГ


    На тема:
    Маркетингова обкръжаваща среда














    Изготвил:
    Петър Анатолиев Аврамов фак. № 201045


    Съдържание:


    Маркетингова обкръжаваща среда 3
    Характеристика на елементите на микромаркетинговата среда 4
    Фирма 4
    Доставчици 5
    Маркетингови посредници 5
    Клиенти 7
    Конкуренти 8
    Контактни аудитории 9
    Характеристика на елементите на макромаркетинговата среда 10
    Демографска среда 11
    Икономическа среда 11
    Природна среда 12
    Научно-техническа среда 13
    Политическа среда 13
    Културна среда 14
    Характеристика на контролираните фактори 14
    Характеристика на неконтролираните фактори 16
























    Разбирайки, че маркетинговата среда ражда постоянно нови възможности и заплахи, фир-мите осъзнават изключитеното значение на непрекъснато наблюдение и приспособяване към нея.
    Ф. Котлър


    Маркетинговата среда на фирмите е съвкупност от разнообразни сили и субект謬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬ ¬¬, действащи извън границите на фирмата и влияещи върху действията й по различен начин и с различна сила. Икономическите субекти трябва да следят измененията в маркетинговата среда, в противен случай те са изправени пред оп¬асността да инкасират загуби в следствие на нереализирането на натрупаната готова продукция или в следствие пропуснатите ползи от закъснелите действия спрямо разширяващи се пазари. И в двата случая това води до дисбаланс между обема и структурата на търсенето, от една страна, и размера и структурата на предлагането, от друга.
    На специалистите по маркетинг в една компания се пада основната отговор-ност за разпознаване на значимите промени в средата. За целта те трябва да при-тежават две специфични качества: да разполагат с определени методи – марке-тингово разузнаване маркетингово проучване, за да събират информация относ-но маркетинговата среда; и да прекарват повече време в средата на клиентите и конкурентите си. Чрез извършване на периодичен преглед на средата, специа-листите по маркетинг могат да преработят и приспособят маркетинговите стра-тегии, за да посрещнат новите предизвикателства и възможности на пазара.
    Правилното определяне на различните сили и субекти и точното отчитане на тяхното действие изискват елементите на средата да се групират в структурни групи. Това групиране става спомощта на два основни принципа. По силата на първия елементите се структурират въз основа на характера и степента им на въздействие върху поведението на производителите, а според втория – в зависи¬мост от характера и степента на въздействие на икономическите субекти т. е. производителите, върху елементите на маркетинговата среда. Според първия принцип елементите на маркетинговата среда се обособяват в следните струк-турни групи:
    • елементи на микромаркетинговата среда
    • елементи на макромаркетинговата среда
    По силата на втория принцип елементите на средата също се обуславят в две групи:
    • контролирани фактори на средата
    • неконтролирани фактори на средата








    Характеристика на елементите на микромаркетинговата среда

    В своята книга “Marketing an introduction” Филип Котлър и Гари Армстронг дефинират микросредата по следния начин: Сили, близки до компанията, които оказват влияние върху способността й да обслужва клиентите си – самата ком-пания, маркетинговите канали на фирмата, потребителските пазари, конкурен-тите, социалните общности. Характерното за тези фактори е пряко, непосредст-вено въздействие върху поведението на отделните икономически субекти. По тази причина влиянието на посочените фактори е концентрирано върху един или няколко производителя и се отличава с относително голяма сила. Микро-маркетинговата среда се състои от слените елементи:
    • фирма
    • доставчици
    • маркетингови посредници
    • клиенти
    • конкуренти
    • контактни аудитории


    Фирма

    Влиянието на този фактор на микромаркетинговата среда се изразява, в нуж-дата от синхронизиране на действията на отделните функционални отдели на фирмата, за постигането на нейните цели. Функционални отдели като производ-ствен, финансов, счетоводен, научноизслидователски, отдел за материално-тех-ническо снабдяване и висшето ръководство са микросредата в която маркетин-говия отдел осъществява дейността си (вж. сх. 1)


















    Сх. 1
    Микросреда на фирмата


    Управляващите маркетинговия отдел трябва да работят в тясно сътрудничес-тво с другите подразделения на фирмата. Финансовата служба грижи за наличи-ето и използването на средства, необходими за прилагнето в реалност на марке-тинговите планове. Научно-изследователсият отдел се занимава с разработване-то на ефективните методи на производство. Отделът за снабдяване се грижи за достатъчното количество суровини и материали. Производството носи отговор-ност за изработването на необходимото количество продукция. Счетоводния от-дел следи за приходите и разходите и до колко успешно става достигането на набелязаните цели. Дейността на всички тези подразделения оказва влияние върху плановете и действията на маркетинговия отдел.


    Доставчици

    Доставчици - това са фирми или отделни лица, които осигуряват на фирмата и на конкурентите й необходимите им фактори за производство. Поради тази прична доставчиците могат да влияят съществено върху отношенията между производителите и техните потребители. Например неправилно подбран достев-чик, който доставя неритмично или некачествени фактори за производство, ще компроментира производителя в лицето на неговите потребители и ще наруши стоковото му производство. Поради това при избора на доставчици трябва да се изследват техните технологични възможности и тяхното икономическо състоя-ние, в частност финансовите резултати от дейността им.
    Процесите, които протичат в “средите на доставчиците” могат да повлияят сериозно върху маркетинговата дейност на фирмата. Управляващите маркетин-га трябва да следят за промените в тези среди. Увеличението на цените на заку-пуваните суровини, липсата на един или друг материал, стачките и други подоб-ни събития могат сериозно да нарушат грифика на доставка на готовата продук-ция на клиентите на фирмата. В краткосрочен план това ще доведе до спад на продажбите, а в дългосрочен – до уронване авторитета на фирмата в очите на клиентите й.


    Маркетингови посредници

    Маркетинговите посредници са всички организации, които помагат на фир-мата производител при рекламирането, предвижването, продажбите и разпрос-транението на стоките й сред нейните клиенти. В тази група се включват тър-говските посредници, фирмите-специалисти по организиране на стокопредвиж-ването, агенциите за маркетингови услуги и кредитно-финансовите учреждения.
    ТЪРГОВСКИ ПОСРЕДНИЦИ. Търговските посредници са делови фирми, които подпомагат компанията в търсенето на клиенти и/или непосредствено да им продава стоките й. Те могат да осигурят на фирмата удобство на мястото, времето и процедурите за закупуването на стоките с по-малки разходи откол-кото би могла самата тя да си осигури. Удобство на мястото създават търгов-ските посредници посредством натрупването на готова продукция на местата, където се намират самите клиенти. Удобство на времето се създава за сметка на осигуряване на наличност от стоки в периодите, когато потребителите искат да ги купят. Удобство на процедурите за закупуването на стоките е продаж-бата на стоки с едновременно предаване на правата на собствеността им. Ако самата фирма се наеме сама да си осигури гореспоменатите предимства, ще й се наложи да финансира, организира и обезпечи работата на голям брой търговски точки на територията на заеманите от нея пазари. Затова на нея и е по икономи-чески изгодно да поддържа тесни контакти със система от самостоятелни тър-говски посредници.
    Изборът на търговски посредници и организирането на работата с тях не е никак лесна задача. Днешните производитали работят не с множество дребни независими посредници, а с крупни и постоянно растящи посреднически оргни-зации. Все по-голямо количество стоки се продават чрез крупни търговски вери-ги и търговци на едро и дребно. Всички тези организиции притежават голяма мощ и могат да диктуват свои собствени условия, а също така да допуснат про-изводителите до позари с висок потенциал. За да осигурят пазарен дял за своите стоки, производиталите трява много внимателно да подходят към избора на тър-говските си посредници, защото задействайки едни канали на стокодвижение, фирмите могат да се лишат от възможността да използват други.
    ФИРМИ-СПЕЦИАЛИСТИ ПО ОРГАНИЗИРАНЕ НА СТОКОПРЕДВИЖВА-НЕТО. Фирмите-специалисти по организиране на стокопредвижването помагат на компанията да съсдава стокови запаси и да ги предвижва от мястото на про-изводство до местоназначението. Към тях се причисляват складовите бази,оси-гуряващи натрупването и съхранението стоките по пътя към поредното им мес-тоназначение и групата на транспортните фирми - железниците, организациите за автотранспортни превози, авиолиниите, водния товарен транспорт и други то-варообработващи организации, които отговарят за преместването на стоките от едно място на друго. Стремежът на фирмата е да избере най-изгодния от иконо-мическа гледна точка вариант, балансирайки между стойност, обем, запазване на стоката и скорост на доставката.
    АГЕНЦИИ ЗА МАРКЕТИНГОВИ УСЛУГИ. Агенциите за маркетингови ус-луги са фирмите за маркетингови изследвания, рекламните агенции, организа-циите на рекламните средства и консултационните фирми по маркетинг. Те по-магат на компанията по-точно да насочи стоките си към подходящите за нея па-зари. Компанията сама трябва да реши дали ще ползва услугите на тези органи-зации или ще изпълни цялата работа сама. При положение, че реши да се въз-полва от платените услуги, тя трябва внимателно да подбере техния доставчик, защото специализираните фирми се отличават, както със своите творчески въз-можности, така и с качеството и обема на оказваните услуги, а също така и по тарифите си. Необходимо е се следи дейността им, обмисляйки варианти за за-мяната на тези, които вече не удовлетворяват компанията.
    КРЕДИТНО-ФИНАНСОВИ УЧРЕЖДЕНИЯ. В групата на кредитно-финан-совите учреждения се отнасят банките, кредитните компании, застрахователни-те компании и други организации, помагащи на фирмата да финансира и/или да застрахова производството и продажбите на стоките си. Повечето компании не могат да се откажат от помощта на кредитно-финансовите учреждения при фи-нансирането на дейността си. Върху ефективността на маркетинговата дейност на компанията сериозно влияние могат да окажат високата цена на кредита или малката възможност за кредитиране. Поради тези обстоятелства компанията трябва да установи трайни връзки с най-важните за нея кредитно-финансови учреждения.


    Клиенти

    Клиентите са този фактор на маркетинговата микро среда, чието влияние се определя от логиката на маркетинга като специфична философия на бизнеса. Успех в сложната пазарна среда може да постигне само тази компания, която добре познава своите клиенти, респективно своите пазари. Целта на производи-телите е да характеризират и структурират съвкупността клиенти. Това се пос-тига, като се дефинират видовете пазари. След това следва ново структуриране на пазарите с цел да се обособят по-малки, но по-компактни потребителски гру-пи, в които клиентите въз основа на сходните си характеристики имат еднакво или близко потребителско поведение. В ежедневната си практика фирмата може да взаимодейства със следните пет вида пазари (вж.сх. 2):














    Сх. 2
    Основни типове пазари на клиенти


    1. Потребителски пазар – той се състои от отделни лица и домакинства, които купуват стоки или придобиват материални блага и услуги, с цел да задоволят личните си потребности.
    2. Пазар на производителите – той се състои от специфични потребите-ли, които купуват стоки и услуги , с цел да продължи процесът на про-изводството.
    3. Пазар на търговските посредници – образува се от различни търгов-ски посредници, купуващи стоки и услугиза последващи им препро-дажби с печалба за себе си.
    4. Пазар на държавните учреждения – състои се от държавни органи-зации, които купуват стоки и услуги или за използването им в сферата на комуналните услуги, или за предоставянето на тези стоки и услуги на тези, които се нуждаят от тях.
    5. Международен пазар – той се състои то купувачи извън границите на държавата, включващи задграничните потребители, производители, търговски посредници и държавни учреждения.

    Фирмата продава своята продукция на всички тези пазари. Част от продукци-ята продава на потребителите направо от завода или посредством търговски точки за търговия на дребно. Тя я продава и на производителите, които от своя страна я използват за продължаването на своето производство. Също така фир-мата продава от своята продукция на търговците на едро и дребно, които ги пре-продават на потребителските пазари и пазарите на производителите. Освен това фирмата може да продава своята продукция и на държавните учреждения. Раз-бира се фирмата реализира част от продукцията си на международния пазар, ка-то я продава на задгранични потребители, производители, търговски посредни-ци и държавни органи. На всеки тип пазар са присъщи специфични черти, които производителите трябва внимателно да проучат.
    Специалистите по маркетинг трябва да се опитат да разберат как потребите-лите всъщност вземат своите решения за покупка. Те трябва да разберат кой взе-ма решението, типовете решения при покупка и отделните етапи в процеса на покупка.


    Конкуренти

    В условията на класически пазарни оношение конкурентите са друг основен фактор, който влияе върху поведението на конкретните производители. Съобра-зяването с влиянието на този фактор налага решаването на няколко основни проблема, като преди всичко трябва да се определи видът на конкурентните от-ношения. В класическата икономическа теория те се представят по следния на-чин:
    1. Пазари със свободна конкуренция или съвършени пазари
    2. пазари с ограничена конкуренция или несъвършени пазари.
    Несъвършената конкуренция може да се прояви в следните форми:
    • съгласувана или олигополистична конкуренция
    • монополистична конкуренция
    В книгата си “Управление на маркетинга” Филип Котлър предлага по-раз-лична гледна точка при характеризирането на видовете конкурентни отншения. Той формулира четири равнища на конкуренция:
    1. Маркова конкуренция, при която производителите се конкурират по от-ношение на един и същ или подобен продукт. Той се предлага на едни и същи потребители на приблезително еднакви цени
    2. Браншова конкуренция, при която производителите се конкурират по от- ношение на различни стоки, които задоволяват една и съща потребност.
    3. Конкуренция на формата е тази, при която производителите се конкури-рат помежду си с различни стоки, които задоволяват една и съща нужда.
    4. Родова конкуренция, при която конкурентните отношения са между раз-лични производители на различни стоки и услуги, насочени към един и същ па-зарен сегмент.
    Определянето вида на конкурентните отношения предполага изпълнението на следващото действие, свързано с оценка на конкурентните цели и стратегии. Адекватната реакция ня фирмите в активно действаща конкурентна среда изиск-ва оценка на силните и слабите страни на конкурентните й производители и на конкурентните им предимства.
    Оценка на конкурентните предимствана фирмите може да се направи на ба-зата на следните обобщени параметри:
    1. Конкурентноспособност по отношение на продукцията – тук се включ-ват качеството на продуктите, опаковка, гаранционен срок, равнище на сервиз-ното обслужване, патентна защитеност, надеждност, уникалност, престиж на търговската марка.
    2. Конкурентноспособност по отношение на цената – тук се отнасят срок на плащане, условия на финансиране на покупката, процент на отстъпките в це-ните при определени видове плащания, равнще на цената, съотношение на цена-та с цените на подобни продукти.
    3. Конкурентноспособност по отношение на дистрибуцията – тук се при-числяват видовете използвани дистрибуционни канали, степента на обхващане на пазара, системата за контрол на запасите и формите на транспортиране на продукцията.
    4. Конкурентноспособност по отношение на промоция на продуктите – тук се включват: реклама; видове и ефективност на рекламните кампании; лични продажби – начин на организиране и ефективност; стимулиране на продажбите – видове и начини на организиране.
    Оценката на конкурентноспособноста се допълва с анлиз на силните и сла-бите страни на конкуриращите фирми. Той се извършва на базата на следната информация: финансово състояние; обем и структура на производството; брой и състав на работната сила; технологично ниво на производството; организацион-на структура и управление; роля на маркетинга в управлението на фирмите.


    Контактни аудитории

    Контактна адитория е всяка група, която проявява реален или потенциален интерес към фирмата или оказва влияние върху способността й да достигне пос-тавените цели. Тя може или да улесни, или да противодейства на фирмата по об-служването на пазара. Благотворна аудитория – група, чийто интерес към ком-панията има много благотворен характер (например, спонсорите). Търсена ау-дитория – тази, чийто интерес фирмата се старае да привлече, но не винаги ус-пява (например, медиите). Нежелана аудитория – тази, чийто интерес фирмата се стреми да не привлича, но е принудена да се съобразява с него ако той се поя-ви (например, потребителски групи за бойкот).
    Всяка фирма действа в обкръжението на седем типа контактни аудитрии:
    1. Финансови кръгове. Оказват влияние върху способността на фирмата да си набавя капитал. Основни контактни аудитории от финансовата сфера са бан-ките, инвестиционните компании, брокерските фирми на фондовите борси и ак-ционерите. За да получи благоразположението на тези аудитории фирмата поб-ликува годишни финансови отчети, които касаят цялата и финансова дейност и чрез тях доказва финансовата си устойчивост на финансовото общество.
    2. Контактни аудитории на средствата за масова информация. Това са вестниците, списанията, радиостанциите и телевизионните центрове. Фирмата е заинтересована от това средствата за масова информация повече и по-добре да освещават дейността й.
    3. Контактни аудитории на държавните учреждения. Фирмата задължи-телно трябва да се съобразява с всичко, което протича в държавната сфера. Мар-кетолозите на фирмата трябва да токликнат на проблемите за безопасност на стоките, за истината в рекламата, правата на дилърите и т. н.
    4. Граждански групи за действие. Такива са организациите на потребите-лите, групите за защита на околната среда, представителите на националните малцинства и т. н. Взетите от фирмата маркетингови решения могат да предиз-викат нежелани реакции от страна на тези организации, затова фирмата трябва да се съобразява с тях.
    5. Местни контактни аудитории. Всяка фирма има контакти с местните контактни аудитории нато окръжните жители и общинските организации. За ра-ботата си с местното население крупните фирми назначават отговорно лице, ко-ето допринася за разрешаването на насъщните проблеми.
    6. Широка публика. Фирмата трябва внимателно да следи отношението на широката публика към стоките и дейността си. Въпреки че широната публика не е организирана сила, дейността на фирмата пряко зависи от нея.
    7. Вътрешни контактни аудитории. Към вътрешни контактни аудитории на фирмата се отнасят собствените й работници и служители, доброволните по-мощници, управляващите, членовете на съвета на директорите. Крупните фирми издават информационен бюлетин и прибягват до други форми на комуникации, с цел информирането и мотивирането на членовете на вътрешните си контактни аудитории.


    Характеристика на елементите на макромаркетинговата среда

    Върху поведението на производителите влияние оказват фактори, които се включват в макромаркетинговата среда. Характерното за тях е, че не оказват влияние само върху един производител, върху всички, взети заедно. Тези фак-тори не се поддават на контрол от страна на фирмата, затова тя трябва да ги сле-ди внимателно, за да може своевременно да реагира. Фирмата трябва да може да идентифицира и реагира изгодно на незадоволените потребности и тенденции в макросредата. Тенденция е носока или последователност от събития, притежа-ваща някаква инерционност и продължителност. Установяването на една тен-денция, откриването на вероятните последствия и определяне на възможностите за компанията, са изключително важни умения. Един нов продукт или марке-тингова програма ще бъдат по-успешни, ако са в съзвучие със силните тенден-ции, а не в разрез с тях. В същото време, откриването на нова пазарна възмож-ност не гарантира нейния успех, дори ако тя е технически възможна. Тук е мяс-тото на маркетинговото проучване, което ще определи полезния потенциал на хипотетичните възможности.
    Професор Филип Котлър формулира макромаркетинговата среда по следния начин: ”По-широки социални сили, които влияят върху цялата микросреда.” Макромаркетинговата среда се състои от шест основни сили:
    • демографска среда
    • икономическа среда
    • природна среда
    • научно-техническа среда
    • политическа среда
    • културна среда


    Демографска среда

    Влиянието на демогрфската среда върху поведението на производителите се определя най-малко от две обстоятелства. Тя осигурява основния фактор на производството, поради което в зависимост от численостто на населението, по-ловия, възрастовия и професионалния му състав, относителния дял на трудоспо-собното население и други характеристики демографската среда влияе върху обема и структурата на производството. “Елементи” на демографската среда са отделните лица, които се групират в различни по състав и големина домакин-ства. Те формират една от основните пазарни структури – потребителския пазар. Като се следва маркетинговата философия чрез поведението на крайните потре-бители, чрез техните нужди и потребности, демографската среда определя дей-ствията на фирмите производители. По този начин тя поставя целите и определя смисъла за съществуването и развитието на икономиката.
    Поради определящата роля на демографската среда по отношение на поведе-нието на производителите трябва да се оценяват текущите й параметри и да се прогнозира бъдещото й състояние. Демографската статистика наблюдава някои по-важни характеристики на демографската среда като: брой на населението, установен чрез специално преброяване или въз основа на текуща регистрация, смъртност, раждаемост, средна продължителност на живота, полов състав на на-селението, възрастов състав, образователна структура, брой на икономически активното население и други.


    Икономическа среда

    Влиянието на икономическата среда върху поведението на производителите може да се наблюдава в няколко аспекта. Икономиката не е механична съвкуп-ност от дейности и стопански субекти, които ги реализират. Те са взаимно обус-ловени, което ги определя като елементи на система с произтичащите от това взаимни връзки и зависимости. Стопанските единици, дейностите, които извър-шват и резултатите от тях са обвързани помежду си по линията на преки и кос-вени, прави и обратни връзки. По силата на тези обстоятелства всеки произво-дител оказва влияние както върху непосредствените си контрагенти, така и вър-ху всички стопански субекти включени в системата. От друга страна всеки про-изводител е зависим от дейността и резултатите на самата система. Отношения-та между отделните производители и икономическата система имат и друго из-мерение. Резултата от връзките между стопанските субекти са материалните блага и услуги, които се реализират на пазари извън икономиката. Такива паза-ри са международните пазари и потребителските пазари. Обемът, качеството и продуктовата структура на стоките за тези пазари характеризират продуктив-ността на икономическата система.
    Освен за самите хора, за пазарите е важна и тяхната покупателна способност. Общото равнище на покупателната способност зависи от равнището на текущи-те доходи, цените, спестяванията, достъпността на кредити. Също така върху покупателната способност влияние оказват икономическите спадове, високото равнище на безработицата и растящата цена на получаваните кредити. Управля-ващите маркетинга трябва да отделят особено внимание на основните тенден-ции в доходите и моделите на потребителските разходи.
    Различните държави се различават значително по отношение нивото на дохо-дите и разпределението им. Определящ фактор е индустриалната структура на нацията, като се различават четири вида индостриални структури:
    1. Натурално стопанство – в този вид стопанства мнозинството от населе-нието е ангажирано с примитивна стопанска дейност. Такава икономика предлага малко възможности за маркетинговите специалисти.
    2. Икономики, изнасящи суровини – тизи икономики са богати на един или няколко вида природни ресурси, а във всички останали аспекти са бедни. Много от техните приходи идват от износа на тези суровини. Тези страни са добър пазар за машини и съоръжения за добивната и преработ-вателната промишленост, а също така и за сечива и резервни части.
    3. Индустриализиращи се икономики – в такива страни от 10% до 20% от брутния национален доход се падат на производството. С увеличаването му страна все повече започва да разчита на все по-голям внос на сурови-ни. Създава се нова богата класа и малобройна, но растяща средна класа като и двете се нуждаят от нови стоки, някои от които могат да бъдат дос-тавени само, чрез внос.
    4. Индустриални икономики – те са основните износители на преработени стоки и инвестиционни фондове. Мащабното и разнообразното им произ-водство и многобройната им средна класа, ги превръща в богати пазари на всички видове стоки.
    Също така потребителските разходи зависят от потребителските спестява-ния, задлъжнялост и наличие на кредити. Колкото са повече спестяванията, тол-кова са повече кредитите, които банките отпускат на производителите, с по-ни-сък лихвен процент. Този достъп на компаниите до по-ефтин капитал им позво-лява да се развиват по-бързо. Маркетолозите трябва да обръщат особено внима-ние на всяка една значителна промяна в доходите, разходите за живот, лихвени-те проценти, спестяванията и начините за кредитиране, защото те имат силно въздействие особено върху компании, чиито продукти са чувствителни към до-ходите и цените.


    Природна среда

    Природната среда оказва влияние върху поведението на производителите по няколко начина. Обемът и продуктовата структура на производството са зависи-ми както от потребителските нужди и желания, така и от факторите на произ-водството, в т. ч. първичните природни ресурси. Това определя специалното от-ношение на производителите към използването на неизчерпаемите ресурси, въз-обновяемите и невъзобноваемите природни блага. Специално внимание се отде-ля на първичните енергоизточници. Отношението на производителите към при-родните ресурси поставя пред тях следните задачи: по-ефективно да се използ-ват съществуващите ресурси и на второ място, разработване на заместители на базовите природни ресурси. Решаванета на тези проблеми постовя стопанските организации в ролята на потребители на технологии за икономии на природни ресурси от една страна, а от друга в ролята на производители, които предлагат технологии за повишаване на ефективността при използването на факторите на производство.
    Друг аспект на въздействието на природната среда върху производството е по линията на опазване на природната среда. Запазването и поддържането на чистотата на въздуха, водите и почвите поставя производителите в двояка пози-ция. От една страна трябва да съобразяват дейността си с изискванията по запаз-ването на природните дадености, а от друга те трябва да осигурят необходимите материални предпоставки (оборудване, препарати и др.) за защита на природата.


    Научно-техническа среда

    Най-драматичната сила, определяща съдбата на хората, се оказва техническа-та и приложна наука. Научно-техническия прогрес роди такива чудеса като пе-ницилина, операциите върху открито сърце, но същевремено с това създаде во-дородната бомба, автомата. Отношнието на хората към научно-техническия прогрес зависи от това дали те се възхищават от неговите чудеса или по-скоро губят от грубите му грешки.
    В наши дни учените разработват огромно количество нови технологии, които са предназначени коренно да преобразят нашите стоки и производствени проце-си. Най-заинтригуващи разработки се правят в областта на биотехнологията, ро-ботехниката и електрониката. Обществеността трябва да знае, че предлаганите на пазара нови стоки са безопасни. Държавните учреждения проучват новите продукти и забраняват тези от тях, които могат да се окажат потенциално опас-ни. Увеличават се изискванията за безопасност и безвредност на стоките в таки-ва отрасли като хранително-вкусовата и автомобилната промишленост, строи-телството и други.
    Научно-техническия прогрес среща опоненти в лицето на тези, които виждат в него заплаха за природата, заплаха за намеса в личния живот, заплаха за всич-коестествено и дори за самата човешка същност. Различни групи се застъпват против строителството на атомни електроцентрали, високи здания, атракции и развлечения в националните паркове.
    Управляващите маркетинга трябва да се ориентират в измененията, протича-щи в научно-техническата среда и в това как новата техника и технология може да бъде използвана за по-ефективното задоволяване на човешките нужди. Те трябва да работят в тесен контакт със специалистите от научно-техническата сфера и да ги стимулират за провеждане на изследвания преди всичко върху на-белязаните пазари. Те трябва бързо да реагират на възможните негативни аспек-ти на всяка нова идея, които могат да нанесат вреди на потребителите и същев-ременно с това да оползотворяват позитивните аспекти с цел по-доброто задово-ляване нуждите е потребностите на своите клиенти.


    Политическа среда

    Върху маркетинговите решения голямо влияние оказват събитията, призти-чащи в политическата среда. Тази среда включва правовите положения, държав-ните учреждения и влиятелните обществени групи, които окозват влияние върху отделните организации и ограничават свободата им на действие в рамките на обществото.
    С течение на времето расте броят на нормативните актове, които регулират предприемаческата дейност. Те се създават по различни причини. Първата при-чина е необходимостта да се защитят фирмите една от друга. Предприемачите обичат да превъснасят конкуренцията, но когато тя противоричи на интересите им се опитват да я неутрализират. Следователно, законите се приемат, за да се даде определение на понятието “лоялна конкуренция” и да се предотврати из-раждането й в нелоялна конкуренция.
    Втората причина за държавно регулиране е защитата на потребителите от не-добросъвестни приозводители. Някои фирми оставени без надзор могат да за-почнат пускането на пазара на некачествени стоки, да лъжат в рекламите си, да заблуждават клиентите посредством опоковките и равнището на цените. С нело-ялна практика по отношение на потребителите се борят различни държавни уч-реждение изплзвайки съответните закони.
    Третата причина за въвеждане на държавно регулиране е необходимостта от защита на висшите интереси на обществото от разюздаността на предприемачи-те. Поради високата степен на влошаване състоянието на околната среда, започ-ват да бъдат въвеждани нови закони или се коригират старите с цел запазването чистотата на природата.
    Освен за съсдеването на нова нормативна база и обновяване на старата, по-литическа среда се грижи за контрола и спазването на законите. С това се зани-мават редица държавни учреждения, които оказват решаващо влияние влияние върху маркетинговите мероприятия на фирмата. През последните години се за-сили влиянието на групите по защита интересите на обществото, както самодей-ни, така и под егидата на държавните органи. Те действат и в общонационален мащаб, и на местно равнище.
    Ръководителите на маркетинга трябва добре да познават нормативната уред-ба на страната и внимателно да следят за промените протичащи в нея, при пла-нирането на стоките и разработването на маркетинговите стратегии.


    Културна среда

    Хората живеят в конкретна среда, която формира техните основни възгледи, ценности и норми на поведение. Те възприемат мироглед, определящ отношени-ето им към самите себе си и взаимоотношенията един с друг. Особеностите на културната среда влияят върху приемането на маркетингови решения.
    В рамките на конкретното общество хората се придържат към множество възгледи и ценности. За основните възгледи и ценности е характерно, че са с ви-сока степен на устойчивост, докато второстепенните са изложени на промени в по-голяма степен. Занимаващите се с маркетинг имат някакви шансове да про-менят вторичните, но почти никакви за изменение на първичните.
    Във всяко общество съществуват субкултури, т. е. групи от хора с еднакви ценностни системи, възникнали в резултат наеднаквости в жизнения им опит или в обстоятелствата (например, тинейджерите). Тези групи имат еднакви вяр-вания и предпочитания, отличават се със сходно поведение. Управляващите маркетинта могат да изберат една или друга субкултура като целеви пазар, ос-новавайки се на нуждите и характеристиките на потребителското поведение на привържениците й.


    Харатеристика на контролираните фактори

    Контролирани са факторите, чието влияние може да се управлява пряко от фирменото ръководство или от маркетинговите специалисти. В тази група се включват: роля и статут на маркетинговия отдел; роля на другите функционални отдели и съгласуването на дейността им с маркетинговото звено; характеристи-ка и избор на целеви пазари; формулиране на маркетинговите цели; организира-не на маркетинговата дейност; разработване на маркетинговия микс; маркетин-гов контрол.
    Ролята на маркетинговия отдел и неговата позиция във фирмата еволюи-рат във времето. Тази еволюция е свързана с различните маркетингови концеп-ции. Практиката доказва, че колкото по-малка е ролята на маркетинга, толкова по-голяма е вероятността фирмата да извършва маркетинговите си дейности са-мо в кризисни ситуации.
    Ролята на другите функционални звена и техните връзки с маркетинговия отдел предполага еднозначно и точно формулиране на функциите на звената. Това е предпоставка за преодоляване на възможността от дублиране на функци-ите и избягване на конфликтите между отделите. Съгласуването на функциите на фирмените отдели е условие за създаване на добър микроклимат в предприя-тието и е гаранция за постигането на поставените цели.
    Избор на целеви пазар – основна задача на управляващите маркетинга са потенциалните потребители и изборът на перспективна пазарна структура. Тя включва определена група купувачи, чието потребителско поведение е еднакво поради сходните им характеристики. Характеристиките на членовете на целевия пазар – възраст, пол, образование, социален статус и други, определят марке-тинговия план на фирмата.
    Маркетинговите цели на фирмата сачаст от общата фирмена цел и са свър-зани с извършването на група строго определени дейности. Формулирането и изпълнението на маркетинговите цели изисква съгласуването им с целите на другите функционални звена на фирмата. Маркетинговите цели са декларация на това, което трябва да се постигне чрез маркетинговите дейности. Те са силно ориентирани към потребителите – отнасят се до постигането на определен обем продажби, насочването към нови пазарни сегменти, повишаване авторитета на продукта или фирмата, въвеждането на нови продукти и други.
    Организирането на маркетинговата дейност на фирмата означава избор на такава организационна структура на маркетинговото звено, чрез която марке-тинговите дейности ще се осъществяват по- ефективно. От практиката са изве-денени в чист вид следните форми на маркетингова организация:
    • функционална – структурирането на отдела по маркетинг е въз основа на различните маркетингови функции.
    • продуктово ориентирана – ползва за разделителен критерий разнообразието на произвежданите във фирмата продукти.
    • пазарно ориентирана – обособяването в различни групи е в зависимост от спецификата на пазарите, на които се продава продукцията.
    Същността на определянето на маркетинговата структура е планирането на маркетинговия микс. Задачата на управляващите маркетинга е разработят и включат в маркетинговия план оптимален вариант на координирани помежду си продуктова, ценова, комуникационна и дистрибуционна политика, адаптирани към предварително избран пазарен сегмент.





    Харатеристика на неконтролираните фактори

    Неконтролирани са тези фактори на средата, върху поведението на които фирменото ръководство и управляващите маркетинга не могат да влияят пряко. В групата на неконтролираните фактори се включват: конкурентите; държавни-те институции; макроикономическата среда; медиите; природната среда; техно- логичното развитие.
    Потребители – влиянието им като неконтролиран фактор хармонизира с фи-лософията на маркетинга. В нормална и действаща пазарна среда правото на потребителя да избира какво да нупува, кога, къде и при какви условия да нап-рави покупката е безусловно. Този факт изисква от производителите да характе-ризират и структурират потребителите си и да разработват различни маркетин-гови планове за стоки, насочени към специфични пазари.
    Конкурентите са в групата на неконтролираните фактори по силата на логи-ката на пазарните отношения. Разнообразието от форми на собственост предпо-лага съществуването на множество независими центрове за вземане на управ-ленски решения. Автономността на управленските центрове се преобразува в много висока степен от вида на конкурентните отношения. Това изисква произ-водителите да идентифицират конкурентите си преди всичко от гледна точка на това, дали са в режим на свободна, олигополистична или монополна конкурен-ция. Въз основа на това се изследват техните силни и слаби страни, целите и стратегиите им.
    Държавните институции са надстроечни структури по отношение на сто-панските субекти. Влиянието им може да се изследва в различни аспекти и сте-пени. Степента на въздействие е в пряка връзка с формата и логиката на управ-ление на националната икономика. В страни с развита пазарна икономика роля-та на държавата относително намалява. Акценти в държавната намеса са върху законодателството и финансовите механизми зи регулиране на стопанския жи-вот в страната.
    Макроикономическата среда като елемент на макромаркетинговата е не-контролиран от отделните производители фактор. Отделните производители се влияят не само от поведението на преките потребители, конкуренти и доставчи-ци, но и от общото икономическо състояние. Наличието на преки и косвени връзки между стокопроизводителите дава по-различна характеристика и обхват на възможните пазари за реализация на продукцията. Намаляването на търсене-то на потребителите по линията на междуотрасловите връзки ще повлияе върху търсенето и предлагането и на организационните потребители.
    Природна среда – факторите на производство са два вида – възпроизводими в икономическата система (машини, детайли) и невъзпроизводими (работна си-ла, първични природни ресурси). Природната среда, която е един от източници-те на невъзпроизводими ресурси, определя обема и структурата на национално-то производство. Отделните производители не могат да влияят върху природни-те ресурси и затова са зависими от тях и са принудени да адптират производ-ството си към тях. В такива условия се проявява ролята на друг неконтролиран фактор – равнището на развитие на науката и техниката. Високите техноло-гии дават шанс на производителите да компенсират дефицита на първични при-родни ресурси. В този смисъл чрез положителното влияние на един неконтроли-ран фактор може да се преодолее отрицателното влияние на друг.
    15.09.09-денят на най-голямата грешка в живота ми

  25. #600
    Голям фен
    Регистриран на
    Nov 2008
    Град
    Варна
    Мнения
    670
    №6,7-Маркетингова обкръ- жаваща среда–микросреда и макросредаМикросреда:
    - доставчици–предприема- чески фирми и отделни ли- ца,които осигуряват предп рият. и неговите конкурен- ти с материални ресурси, необходими за изработван- ето на конкретните С и У.
    -Маркетингови посредни- ци –фирми, които помагат на предприят. в рекламата, пласмента и разпростране- нието на С сред клиентите.
    - клиенти – необходимо е фирмата внимателно да изучава своите клиенти. Тук имаме 5 типа пазари – Потребителски, На произ- водителите, На държавни- те учреждения, на проме- ждутъчните доставчици и Международен пазар.
    - Конкуренти – те са 4 типа –Желания–конкуренти;Сто ково – родови конкуренти; Стоково–видови конкурен- ти; Марки – конкуренти.
    - Контактни аудитории –това е всяка група, която проявява реален или потен циален интерес към фирма та и оказва влияние на способността й да постига поставените цели. Всяка фирма действа в обкръже- нието на контактни аудит- ории от 7 типа: Финансови кръгове;Контактни аудито- рии на средствата за масо- ва информация; На държ. учреждения: Граждански групи за действие; Местни контактни аудитории; Шир ока публика; Вътрешни контактни аудитории
    Макросреда:Маркет.Макросре да се състои от разно- образни сили, които могат да се обединят в сл. гр.: демографски, икономич., конкурентни,научно– техн ически,природни,политико – правни фактори и на социално–културното обкр ъжение.За маркетинга осо- бен интерес представлява демографската среда, тъй като пазарите се състоят от хора. Демографската среда обхваща х–ристиките на населението.В/у решения- та на маркет.специалисти, а също така и в/у решени- ята на потребителите съще ствено влияние оказват фа- кторите на иконом. среда.
    При изучаване на силите на конкурентната среда марекетинговият менидж- ър се интересува от типа на конкурентната структу- ра на пазара.Природна сре- да–Измененията в обкръжа ващата среда се отразяват и на продуктите, които фирмите произвеждат и предлагат на пазара.Поли тико – правна среда – тази среда се състои от влия- телни групи на обществе- ността, правни усложнения и държ. учреждения. Прав- ната уредба отразява
    теку щото политическо положение.

    №4-Маркетинг микс.Поняти- ето маркетинг-микс представ- лява маркетинговия комплекс който обхваща всички елемен ти и дейности с които може да се води активен Мг в орга- низациите. Наименованието произлиза от думите:продукт, пласмент,цена,комуникации. Всеки от тези елементи форм- ира съответната мгова полит- ика.Съвкупността от елемент- ите на мг-микса формира инс- трументариума на мговата по- литика.Разграничават се сл. видове мгова политика:
    -Продуктова политика-обх- ваща група от дейности,насоч ени към определяне на С,кои- то ще се произвеждат,според изискванията на пазара.Прод- уктовите решения са свързани с качество,дизайн,марка,опак- овка и обслужване на клиента с формиране на стратегии за асортиментаи нови продукти; с разработване на жизнения цикъл на всеки продукт.
    -Ценова политика-тя е свър- зана с разработването на цено вите цели и произтичащите от тях ценови стратегии,тя вклю чва още определянето на:под- ходящи ценови методи,систе- мата на отстъпките и франки- ровката на цените,цената при участие в търг.
    -Дистрибуционна политика-
    Тя се провежда в сл.насоки:ор ганизация и управление на ка- налите за дистрибуция,форми ране структура на стокоразпе- делителната мрежа,определя- не на средствата и формите на продажбата на С,осъществ яване на маркетинговата логи стика.
    -Комуникационна политика
    Тя е свързана с определянето на комуникационните цели,ви да и структурата на елементи- те на комуникационния микс- разгласа,реклама,пъблик рил- ейшънс,насърчаване на прод- ажбите и лични продажби.Ч/з тях организац.формира отно- шение,убеждение или напом- ня на потребителите за своите продукти,услуги,идеи,общес вена дейност или влияние в обществото.Комуникац.реше- ния са по отношение опреде лянето на:бюджета,творческа стратегия,медийна политика и ефективността.
    Осн.въпрос на мговата полит- ика е в какво съчетание и с ка ква интензивност да се изпол- зват разл.елементи на мг-мик- са.Това съчетание се нарича композиция на елементите на мг-микса.Решението изисква координиране на дейностите е цел постигане на умножава- не на общия ефект от прилага нето на мг-микса.Композиция та е специфична при разл.вид ове продукти-в някои случай решаваща роля при закупува- нето решаваща роля имат цен ите,а в други опаковката,търг. марка, рекламата и др.За вся- ка фаза на жизнения цикъл на продукта е нужно да се разра- боти съответната композиция на елементите на мг-микса.


    №3-Видове търсене и задачи на Мга. отрицателно търсене – клиентите не харесват проду кта и правят всичко възможно да избегнат неговото потреб ление.Задача на Мг: Подобрен ия в стоката, цената, активна промоция.отсъствие на търсе не–клиентите знаят за С, но не са заинтересувани да я упот- ребяват.Средствата на кому- никационния микс с акцент в/у връзката м/у свойствата на стоката и проблемите на потребителите. скрито търсе- не – не е реално проявено на пазара, купувачите се задоволя ват с текущо предлаганите стоки. За част от клиентите свойствата на тези стоки не отговарят на техните индивидуални предпочитания. Задача на мговите мениджъри да открият скритото търсене, да формулират изискванията на купувачите и потенциалния размер на пазара.намаляващо търсене – насищане на пазара, остаряване на продукта, про- мяна в модните тенденции – промени в стоката с цел осъвременяването й, по-дълбоко навлизане на старите пазари и завземане на нови, предлагане, рекламиране.
    неритмично търсене – отклонения в рамките на година, месеца, седмица или по часове на денонощието. Мга предлага техники, свърза- ни с динамичното използване на цените, асортимента, стиму лиране на продажбите.пълно търсене – пласиране на целия обмен производство. Да се предвидят изменения във външната среда, които биха се отразили в/у продажбите.
    извънредно търсене – търсе- нето е по-голямо, от колкото фирмата може или иска да поддържа като цяло или в пикови моменти. Общ демарке тинг – повишаване на цените, намаляване на разходите за реклама; избирателен демарке тинг–ограничаване на търсене то до опр.групи потребители
    заблуждаващо търсене – реално проявено търсене, което по отношение продукта на фирмата показва тенденция на нарастване.Истински причи ни за растежа – конкурентите “затварят” производства, защо то са предвидили близки драс- тични промени във външната среда, налагащи ограничаване или забрана на производство.
    нежелано търсене – реално проявено на пазара като търсене на определени колич- ества и асортименти, “осъж дани” в това време от общес твото като цяло или значими аудитории. Задача на мга – баланс на три групи интереси – на фирмата, на целевите потребители, на обществото.









    №5- Основни маркетингови концепции.-Мговата конц.е би знес философия,която провокира търг.конц.,произ- вод.конц. продуктовата конц., Според мговата конц.ключът за пости гане на целта на организац.е в това да се опр.нуждите и желанията на целевите паза ри.Мговата конц.се базира на 4 осн. елемента: целеви паз- ар,потребност на клиента, координиран мг,рентабилно- ст.Всеки един от елементите е необходимо да допринася за реализирането на по-ефек- тивен мг. Приложението на мговите конц.изисква фирми- те да се съобразяват с про- менящите се потребнос- ти на клиента и конкурентните стратегии. -Производствена конц.-Фир- мата се стреми към снижава- не на разходите ч/з производ. на голям обем продукция с ун ифицирани характеристики, по-ниските разходи позволяват намаля ване на цената, в резултат на което фирмата мо же да разшири пазара.-Продуктова конц.-тази конц гласи,че потребителите ще од обрят онези продукти които са с най-високо качество или новаторски характеристики. Приложението на конц.е свър зано с наличието на сл.предпо ставки:фирмата концентрира вниманието си в/у производ. на С с високо качество и уме- рена цена,потребителите са заинтересовани от покупката на тези стоки,потребителите знаят за наличието на изделия аналози,потребителите осъще ствяват избора си,ч/з сравнен- ие с качеството и цените на из делия-аналози. -Търг.конц-
    Предприемане на агресивна промоция и насърчаване на продажбите,за да се въздейст- ва на потребителите.Прилага се при продажба на нетърсени стоки,които обикн. купувачи- те не възнамеряват да купуват реализиране на дейности с идеална цел,реализиране на продукция при наличие на свръх капацитет.По-скоро цел та на фирмите е да продават това,което произвеждат,а не да произвеждат, това което иска пазара.-Социалната мгова конц.-изисква от спец. по мг да балансират три съоб- ражения при опр.на тяхната мгова политика:печ.на фирма та,удовлетворяването на потр ебителските желания и общес твения интерес(опазване на околната среда и др).Конц.за соц.мг,заедно с инструментар иума на мговите методи и сре дства може да доведе до знач ителни продажби и печалби за фирмите.Нужно е провеж- дането на маркетингови меро- приятия като: производство и продажба на продукти с естес твени съставки,доставка на суровини от страни с слабо ра звита иконом.с цел подмогане извършване на дарения от фи- рмата и други обществени каузи.

    №8-9 Поведение на потреб ителя-йерархия за взимане на решения. Най-често куп увачът смята,че той лично самостоятелно е взил реше ние дали да купи,какво,ко га,откъде и колко.Често при вземане на решения са участвали и много други хора,които са изиграли раз лични роли в процеса на купуване:Инициаторът-чов екът,който пръв дава идея- та за купуване на стоката, това може да е случайно, въпрос на обстоятелства. Влияещия-човек,чиито поз иция или съвет оказва влия ние в/у решението за поку пка,със своите възгледи и предпочитания и вкусове предварително е формирал у купувача нагласата за из- бор.Решаващия-този,който преценява всеки детайл на решението-дали да се купу ва,какво да се купува,как и къде да се купува.Купува- ча е този,който осъществя- ва покупката.Потребител е този,който използва или ко нсумира Сили У.Поведени ето на потребителя се опр- еделя от вида на С или У. Според степента на лично ангажиране и различията на търг.марки се разграни- чават четири типа потреб. поведение:При значителни различия м/у марките,кога- то има висока степен на ан гажираност-сложно поведе ние при покупка,когато има ниска степен на ангаж ираност-се наблюдава пов едение при покупка,търсе- що разнообразие. Когато има малки различия м/у търг.марки: при висока

    №.14 Сегментиране на пазара, избор на целеви пазари и пози циониране на стоките.Разрабо тването на маркет. стратегии се извършва на основата на сл. дейности: сегментиране на пазара и избор на целеви пазарни сегменти. Осн.критерии за сегмен -тиране на пазара:
    - критерии свързани с регио налната демография – разпо ложение на района, численост и др.- демографски критерии – възраст на потребит, пол и др.- Жизнен стил на потребит. – начин на живот, класова принадлеж ност и др.
    - критерии свързани с поведението при купуване – мотиви за покупка, привързаност към марката, готовност за покупка. Други критерии могат да са – религията, полит. Принадлежност и др.След сегментиране на пазара трябва да се направи анализ на пазарните сегменти. Анализи правим въз основа на сл. показатели –


    степен на ангажираност поведение при покупка, намаляващо дисонанса, а при ниска степен на ангаж ираност-обичайно поведен ие при покупка.Йерархия на решенията на потребите ля се състои от 5 фази като за всяка има решения. 1.Фаза:Дали да се купува, колко да се купува.Решен- ия:Да се купи или да се спе сти,Кога да се купи в зави- симост от някои фактори, например състоянието на икономиката. 2.Фаза:Избор на стоковата група,от която ще се купи. Решения: Разпределение на средства та за разл.сток. групи(храна облекло и др.)и приоритет за купуване на нещо. 3.Фа- за:Избор на марка.Решения Коя стокова марка да се из бере,в зависимост от факто ри като: предпочитания към марката, вярност към марката,начин на избор или допълнителна потреб.стойност(цена,репут ция).4.Фаза:Поведение при куп уване или търсене.Решен- ия:Кой канал на реализац- ия да се избере(универсал- ен магазин,фирмен магаз- ин),дали да се обикалят ма газините,каква допълнител на информация да се търси в магазина,как организац- иите или семействата набир ат, оценяват или изпо лзват информацията за взема- не на решение. 5.Фаза: Използване и разделяне с стоката.Решен- ия:Кога да се използва продук та и при какви ситуации,Кога да се замени продукта с нещо ново.



    текущ и прогнозиран обем на продажбите, очакван темп на ръста на пласмента, очакван размер на печалбите, равнище на конкуренция и изисквания към каналите за реклама и дистрибуция. Основните х – ки на идеалния целеви пазар са: Потребит.са платежоспосо бни; В настоящия момент пазара е с висока поглъщае мост; Пазара не е обект на търг. дейност от страна на конкуренцията и др. Необхо димо е избраните целеви пазарни сегменти да съот ветстват и на силните делови стр. на фирмата, като опит, контакти и възможности.
    След избора на целеви пазарни сегменти се очертава политиката на позициони ране. Трябва да се внуши на потребит., че продукта е разл. от конкурентните продукти и е създаден специално за тях.Могат да се използват сл. подходи за позициониране – Позиц. на основата на специфични потребности; ч/з опр. Категории потребит.; ч/з изграждане на асоциации и др.





    №15.-Продуктова политика на фирмата.Видове продукти,рав нища на продукта.Продуктова та политика се опр.като компл екс от действия при производ. и реализацията на С,свързани с оптималната структура на пр оизвежданите и продаваните С Продукт.п-ка е съвкупност от маркетингови управленски ре- шения и действия по подготов ката,вземането и изпълнение- то на тези решения,относно фо рмирането,утвърждаването и развитието на:стратегически направления на фирмата;прод- уктов асортимент;маркетинго- ви и технико-технологични х-ки.Целта на продукт.п-ка е съз даването на такива х-ки на С, позволяващи и нейното актив- но приемане на пазара.Разраб- отването на продукт.п-ка е свъ рзано с опр.на стратегическия бизнес-микс на фирмата,нами ращ проявление на продукто- во-пазарния обхват на фирма- та.Видове продукти-М-га гру пира стоките по сл.принципи: според предполагаемите потре бности,според присъщата дъл готрайност и осезаемост на С. По признака предполагаеми потребители С се разделят на 2 големи гр.:Потребителски С и Индустриални С.Потребит.С са стоки за лично потребление и са предназначени за крайния клиент,а индустриални,предна значени за по-нататъшно прои зводство на др.стоки.Потреб. стоки се подразделят според отношението на потребители- те към тях и навиците при тях ната покупка на сл.подгрупи: - удобни стоки,които се купуват често,бързо и с минимални ус илия те биват три типа:основ- ни,импулсивни и спешни;изб- ираеми,които се сравняват от потребителите в хода на тяхна та покупка на основата на разл характеристики, те се подразд елят на хомогенни(потребите- лите ги възприемат като сход- ни или еднакви по качество,но разл.по цени,като се търси С с най-ниска цена) и хетерогенни (разл.по качество,като вниман ието при избора се насочва към качество,стил и удобство, а не към цена).Специални С – не търпят заместители,притеж ават уникални характеристики
    Нетърсени С-за тях потребит. или още незнае или не мисли да ги купува,те могат да бъдат: нови нетърсени и регулярно нетърсени.



















    Индустриалните стоки,според начина на участие в производ. процес се разделят на сл.подгр упи:материали и части(изцяло използвани в производ. на кра йния продукт,те се разделят на необработени материали и про извед.материали);капиталов елементи(които са дълготрай ни С,подпомагащи производ. на крайния продукт,според на- чина на закупуване се делят на съоръжения и оборудване); спомагателни материали и ус луги(които са краткотрайни и улесняват разработването и уп равлението на готовия проду- кт. РАВНИЩА на продукта:
    1.Равнище на същинската полза или ядро на продукта, съдържа осн.полза или услуга която клиентът реално купува анализирана на това равнище С може да се разглежда като опакована услуга,която задов- олява някаква потребност. Това равнище на С е основата на мговото тълкуване на поня тието С,все повече съвремен ни маркетолози му отдават дъ лжимото внимание при изгра ждане на своя бизнес.
    2.Първичния продукт-спец.по маркетинг трябва да превърне същинската полза в първичен продукт.
    3.Равнище изисква да се разра боти очаквания продукт-кой- то включва набора от свойст
    ва и условия,които купувачи- те обикн.очакват и договарят, купувайки продукта
    4.Подготвя се допърненият продукт,който включ.допълн ителните ползи и услуги,разл ичаващи офертата на фирмата от тези на конкурентите,допъ лнения продукт се нар.още С с подкрепление,обикн.това са осигурена доставка,продажба на кредит,монтаж,гаранцион но обслужване и др.
    5.Равнище на потенциалния продукт-той включ.всички до пълнения и трансформации, които този продукт може да претърпи в бъдеще,показва неговата възможна еволюция, потенциалния продукт е този в разработването и осъществя ването,на който компаниите агресивно търсят нови начини за задоволяване на клиентите.






















    №10,11,12,13 Осн.характер истики на бизнес пазара. Осн.видове бизнес сделки.
    Етапи при осъществяване на бизнес сделки.Институц ионални и правителствени пазари.Бизнеспаз. се съст ои от индивиди и организа ции,които купуват С с цел по-нататъшно производ., препродажба или дистрибу ция,те се нар.още пазари на промишлени С или инд устриални паз.Елементи на биз.паз.са всички производ ствени компании,които зак упуват С или У,търговците на едро,правителствените структури и органи и др. Продажбите на бизнеспаз. са многократно по-големи от тези на паз.на потреб.С. Решението за купуване се взема почти винаги от пове че от едно лице,формират се специални групи нар. експертни или технически съвети,в които участват ек сперти и ръководни менид жъри на фирми,всеки от тях има спец.оценка за вар иантите.Комплексната оце нка е многокритериална и труднопредвидима,тя е пов лияна и от редица огранич ения наложени от характе ра на фирмената дейност, фирмените цели и възмож ности.Независимо че бизн е спаз.са изключително раз нообразни,купувачите са нехомогенни и с разнород ни цели и изисквания,тук имат значение условията на обкръжаващата среда, целите,задачите на потреб. затова методите и средства та на продажбите се разгл. в специално направление на мга,нар.промишлен мг.
    Осн.х-ки:Потребит.са по- малко на брой,по-крупни и значително по-концентрир ани в географско отношен. в сравнение с потребит.паз
    Търсенето на промишлени те С има вторичен характ ер по отношение на търсен ето на потребит.С;търсене то е нееластично,променли во и има дискретен х-р,про фесионално купуване и бл изки взаимоотношения дос тавчик-клиент.
    Осн.видове бизнес сделки.
    1.Идентична повторна пок упка-потреб.поръчва нови количества в зависимост от неговите потребности, като е на лице удовлетворе ние от качеството,цената и спазването на договорени те срокове при предиш.дос тавки,нарича се още купув ане без условия.Удовлетво реността на клиента често довежда до договори за дългосрочно сътрудничест во по утвърден график.
    2.Видоизменена повторна покупка-купувачът желае да промени спецификации те на продукта,цените,усло вията на доставка или др., процесът на купуване е по- дълъг и по-труден.Конкуре нтите се активизират,като в такива ситуации имат реа лна възможност да предложат по-добра оферта.
    3.Нова покупка-когато потреб ителя купува продукт или У за първи път,в процеса на взе мане на решение участват мн ого хора,търси се и се анализ ира голям обем иконом.,техни ческа,научна и др.вид информ ац.Този процес е продължите лен,особено ако цената и риск ът са големи. Етапи при осъществяване на бизнес сделки.1.Осъзнаване на пробл ема-процесът започва когато компанията осъзнае някаква нужда,която може да бъде уд овлетворена от придобиване на дадена С или У. 2.Общо описание на потребността-описание на общите х-ки и ко личества от необходимия про дукт. 3.Спецификации на про дукта-разработване на технич ески параметри на продукта, анализ на стойността на прод укта,като подход за намалява не на разходите,етапът завър шва със строго написани спец ификации.4.Търсене на доста вчик-да бъде в състояние да предостави производ.капацит ет,техническо и технологично равнище,х-ки на предлагания продукт,кадрови потенциал и др. 5.Приемане на оферти-на този етап се канят одобрените доставчици да предтавят офе рти. 6.Избор на доставчик – когато фирмата се е убедила че доставчик е в състояние да гарантира производ.,графика на доставките и необходимо равнище на качество,изборът е на основата на предпочитан ие и подреждане по значимо ст на осн.4 фактора-цена,кач ество,доставка и техническо обслужване.7.Осъществяване на поръчка-изработва се край ната поръчка с избрания дос тавчик,развиват се Договори те за поръчки с тенденция за всеобхватност по отношение на нуждите на потребителя. 8. Преглед на извършената рабо та-Купавачът оценява дейнос тта на доставчика по два мето да:купувачът взема оценката на крайните потребители,изра ботва собствена оценка по ня колко критерия.
    Институционални и правите лствени пазари-организирани паз.които са разл.от бизнеспаз Институц.паз са болници,учи лища,затвори и др.които ням ат търг.цел и се грижат за хо ра осигурявайки С и У,те им ат ограничени бюджети,търс ят се С с минимален стандарт и ниски стоки. Правит.орга низ.като потреб.на С и У съст авляват правителст.паз.паз. Правит.паз.имат специфични х-ки,това изисква от доставчи ците да познават системата на бюрокрацията.Повечето прав ителства предоставят на евен туалните си доставчици подр обни ръководства,описващи необходимите процедури,кои то се спазват при правитлеств ените сделки.Сделките с пави телствените организац. е,че те изискват от доставчиците тех ните оферти и обикн.печели тази с най-ниска цена.
    №16. Жизнен цикъл на продук та.Типичния жизнен цикъл се състои от 4 ясно изразени ета па:въвеждане,растеж,зрелос и спад.Естествено не всички С и У следват точно този типичен модел на жизнен цикъл.Много често се срещат варианти на така нар.крива с повторен цик ъл,при която втория „гребен” се дължи на мероприятия по стимулиране на продажбите, проведени в етапа на спад на продукта.За всеки етап на жиз нения цикъл са типични разл. структури на маркетингови ст ратегии.1.Етап на въвеждане- при самото въвеждане на прод укта на паз.,тогава продажбите са нулеви,а печалбите-негатив ни,цените на този етап най-чес то са повишени,това е най-сил но рисковия период,разработк ата и въвеждането на нов прод укт е изключително скъпа дей- ност на етап внедряване се пр илагат 4 стратегии:Стратегия на интензивен маркетинг,Стра тегия за изборно проникване, Стратегия на широко проник ване,Стратегия на пасивен мар кетинг. 2.Етап на растеж-на този етап продажбите се увели чават бързо и печалбите дости гат максималните си стойнос ти,след което бавно започват да намаляват,нарастването на печалбите се дължи основно на ускорения растеж на прода дените стоки,увеличаване на конкурентността на паз. 3.Ет ап на зрелост-продажбите дост игат максималните си обеми и започват бавно да намаляват, печалбите продължават да спа дат,типично за него е оформя не на жестока конкуренция,на влизат нови търг.марки на същ ествуващите паз.,конкуренти те подчертават различията в ка чеството,цената и всички подо брения в своите варианти на продукта,стабилизирането на конкурентната ситуация става като някои от по-слабите конк уренти отпадат. 4.Етап на спад в резултат на развитието на производството и научно-техн ическия прогрес на пазара неп рекъснато се появяват нови С, които съпоставени са по-нови и често по-добри,тогава разгле жданата С губи своите позиц ии,намаляват обемите на прод ажба и цените. 5.Търг.концепц ия-доста разпростаранен подх од на фирмите към пазара,тя се основава на това,че ако пот ребителят решава сам,той би купувал по-малко от С която му предлага компанията,следо вателно тя трябва да предприе ме агресивна промоция на сво ите продукти,търг.концепция е подходяща при така нар.”неви дими” С(застраховки,лотарии, банкови услуги и др.)и при де йности с идеална цел(политич ески избори,фондове за набир ане на средства и др.)








    №22.Видове пазари и ролята на цените.Ценовата политика зависи в голяма степен от ви да на пазара и характера на паз.конкуренция,не е възмож но да се ценообразува добре и ефективно,без да се познават в дълбочина паз.,на които ще се позиционират продуктите или услугите.Съществуват ра зл.видове пазари,според разл. критерии,използвани за тяхно то класифициране,един от об щоприетите критерии е харак терът на конкуренцията,която опр.не вида,а типа на пазара. В зависимост от силата на съ перничество и начините на во дене на конкурентна борба паз.се обособяват в разл.типо ве,всеки от който се отличава с разл.изисквания по отношен ие на ценообразуването на фирмата,които са сл:
    1.Пазар на чиста конкуренция –състои се от множество прод авачи и купувачи на някакъв сходен стоков продукт,като нито един от тях не е в състоя ние да окаже влияние в/у нив ото на текущите паз.цени.На такива паз.се предлага голям асортимент от еднакви или по добни С и отделния доставч ик с своя малък пазарен дял не може да влие нито в/у обе ма на пазарното предлагане, нито в/у определянето на паз. цени. 2.Пазар на монополна конкуренция-състои се от мно жество продавачи и купувачи като стоките които са обект на продажби се отличават ед на от друга по качество,свойс тва,външно оформление и др. Предлагането на разл.вариан ти на С довежда до извършва не на сделките в широк цено ви диапазон,купувачите са го тови да заплатят разл.цени за отделните варианти на С., цен овата политика на фирмата е от изключително значение на паз.с монополен тип конкуре нция. 3.Пазар на олигополна конкурнеция-съставен е от неголям брой продавачи,С мо гат да са сходни,могат да се различават помежду си значи телно,ограничения брой прод авачи се поддържат постоян но и се обяснява с това,че нов ите претенденти трудно прон икват на такива пазари,висок ите бариери за проникване най-често са свързани с капит аловите изисквания,ограниче ността на ресурсите и др.Оли гополните паз.са преобладав ащит тип пазари в съвремен ни условия.4.Пазар на чистия монопол-състои се от един продавач или един купувач,то ва може да бъде държ.органи зация,честен регулиран моно пол или частен нерегулиран монопол.Държ.монопол пров ежда специфично ценоообраз уване,в зависимост от целите които преследва и които най често са извъникономически – социални,политически и др. Държ.бъдейки монополист в опр.сфера на иконом. може да опр.цена която е по-ниска от разходите за производ. на С или У,ако счита че такава е обществената необходимост
    №19 Маркетингови канали и видове посредници.Кана лът на дистрибуция нарич- ан още търг.или мгов кан ал е група от лица или орга низации,които насочват по тока от продукти от произв одителите към купувачите. Изграждането или изборът на мгов канал са едни от най-сложните и отговрни за цялостната фирмена дей ност.Избрания канал до го ляма степен влияе и предо пределя другите елементи на мговия микс(ценова по литика,рекламна политика)
    Всеки канал се характериз ира с присъщото му равни ще на продажби и разходи. Мговия канал може да е ди ректен,когато производите лят продава направо на пот ребителите,или да има мго ви посредници.Паз.посред ник е междинно лице или организац.,която свързва производ.с клиентите.Има два вида мгови посредници
    1.Търговците- придобиват право на собственост в/у продуктите и ги препродав ат,те участват в възпроизво дствения процес като пълн оценни иконом.агенти,пое мат стоп.риск,с/у което реа лизират печалба като резул тат от дейността си.От св оя страна те биват търгов ци на едро и търг.на дреб но.Търг.на едро препродав ат продуктите на други тъ рг.на едро или на търг.на дребно.Търг.на дребно кон тактуват с крайния потреб ители,те купуват продукти те за да ги продадат на кли енти,които се намират изв ън търг.канал и които потр ебяват продукта по смисъ ла на неговото предназнач ение. 2.Функционалните посредници-търг.друж.,аг енти,брокери и др.,те уско ряват размяната м/у произ водителите и търговците, с/у което получават такси и комисионни,те не предоб иват собственост в/у С или У,с които търгуват.Функци оналните посредници,нар. още агентски звена набир ат поръчки,оказват маркет ингови услуги,подготвят и подписват договорите от името на производителите, доставчиците или потреби телите,набират пазарна ин формация и др.
    Разгл.по-широко определе нието за дистрибуционен канал поради характера на дейността дава основание на водещи маркетолози да включват в елементите му и трети вид междинни зве на-подпомагащи реализаци ята,това са транспортни и застрахователни фирми, банки, които подпомагат придвижването на С до пот ребителя,но нито придоби ват собственост в/у тях, ни то участват в подготовката и сключването на договори те за продажба.


    №20 Осн.функции на дистри буторите.Дистрибуционната мрежа помага да се преодоле ят два осн.дистрибуц.пробле ма:1.Количесвено несъответс твие-състои се в това,че икон омич.реционалност изисква от производ.да произвежда големи серии от продукта,до като потребителите се нужда ят от малки количества по си лата на х-ра на самото потре бление.2.Асортиментно несъ ответствие-производ.се спец иализират в малко на брой пр одуктови серии,потребителя очаква наличие на възможно най-широк набор от С,измеж ду които да избере онази,коя то най-пълно съответства на индивидуалните му изискван ия при задоволяване на потре бностите и нуждите си.
    Количествените и асортимен тни несъответствия се решав ат в голяма степен ч/з сортир овачните дейности на посред ниците в мговия канал.Сорти ровъчните дейности са функ ции които позволяват на чле новете на канала да разпреде лят ролите и задачите помеж ду си.Четири са осн.функции на дистрибуторите:1.Сортир овка-класифициране на хете рогенни запаси в хомогенни групи;2.Акумулация-разрабо тване на банка от запаси от хомогенни продукти;3.Алок ация-разпределяне на хомоге нните запаси в по-малки еди ници;4.Асортиране-комбини ране на продуктите в колекц ии или асортимент.
    Освен сортировъчните дейно сти,мговия канал извършва работа по придвижването на С,по преодоляване на разлик ите в времето,мястото и собс твеността.Най-важните функ ции и съответните потоци,ко ито са обект на дейност,план иране и анализ от страна на участниците в канала са:
    1.Информация-събиране и ра зпространение на мгова инф. за потенциални и текущи кл иенти,конкуренти и др.дейст ващи лица и сили в обкръжав ащата среда;2.Промоция-раз работването и разпространяв ането на убедителни комуни ации за офертата с цел привл ичане на клиенти;3.Водене на преговори-дейности за по стигане на крайно споразуме ние за цената и др.условия;4. Поръчка-съобщение за намер енията за покупка от член на мговия канал до производит.; 5.Финансиране-придобиване и разпределение на средства та необходими за финансира не на запасите на разл.нива от мговия канал;6.Поемане на риск-рискове свързани с извършването на работата по мговия канал.;7.Плащане.;8. Трансформиране на собстве ността-реално прехвърляне на собственост от една орган изац.или човек.на друга.






    №21 Видове каналова интегра ция.Дейностите по дистрибути ране на дадена стока в опр.кан ал се нуждаят от висока степен на синхронизация и координи ране,за да се избегнат разнопос очните и дублиращи действия и да се достигне до възможно най-висока ефективност за общ ата каналова дейност,но традиц ионния дистрибуционен канал е твърде сложна система от гл. точка на съвместяване на интересите на участниците, затова се развиват вертик алните мгови системи (ВМС). Тя се състои от независим производител,един или няколко търг.на едро,един или няколко търг.на дребно,ко ито действат като единна систе ма.Предимствата на ВМС пред традиционния дистрибуц. канал са:предотвратяват се конфликти м/у отделните участници,общия единен контрол създава условия за по-голяма ефективност на функц ионирането,осъществява се най ефективния вариа нт,изключва се дублирането на усилията.ВМС са три осн.типа: 1.Корпоративни вертикални мг ови системи-обединява послед ователни етапи на канала от пр оизводителите до потребители те при единна собственост,дом инираща роля може да играе фирмата производител или някоя от търг.организации; 2.Адми нистративни вертикални мгови системи-членовете на канала са независими,но се постига висо ко равнище на м/уорганизацио нно управление ч/з нефор мална координация, обикн. производителите на една доминираща марка си осигу ряват силно търг. съдействие от продавачите;
    3.Договорни вертикални мгови системи-съвкупност от независ ими фирми,които координират програмите и дейността си на базата на договорни отношения с цал съвмество постигане на по-голяма икономия при осъще ствяване на търг.си функции и реализиране на по-големи печа лби,отколкото тези които биха поситигнали действайки поотд елно.Това е най-известната форма на ВМС, интеграционните вр ъзки се формализират ч/з договори, които свързват членовете на канала,като регламентират
















    по правен път правата и задълж енията на всеки от тях.Договорните ВМС се разделят на три вида: 1.Доброволни вериги, орга низирани от търг.на едро-добро волни сдружения от търг.на дребно,организирани под егидата на търг.на едро.,осн.цел на тези обединения е да се кокурират успешно с големи и силни разп ределителни вериги; 2.Кооперации на търг.на дребно-самостоятелно стоп. обединение,което се занимава с операции на едро и дребно,а понякога и с произв одство. 3.Франчайзинг организа ции-фирма,член на канала,нар. франчайзодател, свързва няколко последова телни етапа в про цеса на производ.и дистрибуция, франчайзингът е най-бързо развиващата се промяна в търг. на дребно.Могат да се различат три вида франчайзинг:Франчай зингова система за търг.на дребно,организирана от про изводителя,лицензира дилъ ри,като те са независими биз нес единици,които се съглас яват да спазват разл.услов ия;Втората франчайзингова система за търговия на едро, организирана от производит еля;Третата франчайзингова система за търг.на дребно,ор ганизирана от фирма за услу ги,която организира цялост на система за успешно доста вяне на нейните услуги до потребителите. Каналовата интеграция може де се осъще стви и в хоризонтална посока, когато се осъществява обеди няване на едно и също равнище с цел увеличаване на конк урентноспособността и реализи ране на икономии на мащаба при продажбите. Хоризонтално интегриране означава слива не с друга организация или придобиване на единици на дадено равнище на канала – магазини,търг.фирми и др.
    Хоризонталната интеграция има своите положителни стр ани-оптимизиране на разход ите за паз.проучвания,рекла ма,специализиран персонал, увеличени паз.дялове,страте гия на пазарно лидерство и др.Слабите страни са едром ащабно планиране,затрудне на координация и др
    15.09.09-денят на най-голямата грешка в живота ми

Правила за публикуване

  • Вие не можете да публикувате теми
  • Вие не можете да отговаряте в теми
  • Вие не можете да прикачвате файлове
  • Вие не можете да редактирате мненията си