N1K17Y123
11-06-2013, 10:07
Реших да си купя нов телефон и попаднах на сайта emag.bg и видях, че цените са мноого по-ниски от колкото на магазин например на Виваком. Видях Samsung Galaxy S4 струваше 1000 лв, а във Виваком 1400. Има ли някой който е взимал телефон от този сайт, за да каже дали всичко си е наред, щото толкова голяма разлика в цената ме притеснява, да не да ми дадат някой китайски боклук или нещо да не му работи
dimitar_ak
11-06-2013, 11:19
Мога да ти кажа сайт от който да си купиш S4 за 854лв. и да си е напълно истински и запечатан. Просто работят без ДДС и трябва да го платиш на място в брой. Вече 2 телефона съм купил от тях.
AnarchyBoy
11-06-2013, 11:59
Я ми го дай тоя сайт на лично на мен.
N1K17Y123
11-06-2013, 14:44
А, и нали когато се купи телефон на кутията пише Do not accept if the seal is broken. Това важи за мен нали, а не за този от който го купувам ?
TheMan9191
11-06-2013, 16:36
Я ми го дай тоя сайт на лично на мен.
http://www.pazaruvaj.com/mobilni-telefoni-gsm-c3277/samsung/i9500-galaxy-s-iv-s4-16gb-p153054517/?gclid=CKbvleLY0LoCFURc3godTC8A2w
Не е толкова трудно да се намерят.
anonymous682486
11-07-2013, 15:30
Реших да си купя нов телефон и попаднах на сайта emag.bg и видях, че цените са мноого по-ниски от колкото на магазин например на Виваком. Видях Samsung Galaxy S4 струваше 1000 лв, а във Виваком 1400. Има ли някой който е взимал телефон от този сайт, за да каже дали всичко си е наред, щото толкова голяма разлика в цената ме притеснява, да не да ми дадат някой китайски боклук или нещо да не му работи
Предлагам ти да вземеш този телефон http://www.emag.bg/mobilen-telefon-htc-one-32gb-srebrist-htc-one-32gb-silver/pd/EBKWNBBBM/ 3 пъти по добър е от Samsung Galaxy S4
Ето тоя си вземи : ип57 е http://get.bg/product_info.php?cPath=74&products_id=138153 или http://get.bg/product_info.php?cPath=74&products_id=138457 , може и з1 ако не ти е грамаден http://get.bg/product_info.php?cPath=74&products_id=145493
Мога да ти кажа сайт от който да си купиш S4 за 854лв. и да си е напълно истински и запечатан. Просто работят без ДДС и трябва да го платиш на място в брой. Вече 2 телефона съм купил от тях.
Може ли да ми го пратиш? :)
perry_the_platypus
11-09-2013, 13:50
Може ли да ми го пратиш? :)
+1
N1K17Y123
11-09-2013, 22:53
Не питам за телефон, а питам за сайта дали е надежден !
на мен не ми вдъхва много доверие ;)
dimitar_ak
11-11-2013, 05:41
Ето ги http://shtepsel.bg/
еМАГ –между лоялността и истината
С настоящата статия ще се опитам на кратко да разкажа отношението на този румънски сайт към мен като потребител.А изводите нека всеки сам си направи.И така.....
Стъпвайки на нашия пазар с масирани реклами,черни петъци,бели петъци и тем подобни подплатени с уж ниски цени реших и аз като хиляди клиенти да се възползвам от т.н. тънкаана,която ми се предоставя.
Пазарувах от тях много пъти пренебрегвайки както предупрежденията на КЗП/комисия за защита на потребителя/,така и многото негативни мнения на потребители по форумите,къде на някой му забавили поръчката,на друг му пратили друго,несъответствия в поръчани артикули откъм параметри,дефектни стоки и прочее,всичко свързано с разправии предимно чрез мейл и телефонни разговори и всички негативи за сметка на потребителя.
През всичкото това време водейки се от факта,че аз не съм имал проблеми,се отнасях към тези предупреждения със снизхождение,с мисълта,че... това са хора които са в конкуренция с еМАГ ,такива които не знаят какво поръчват или хора които са „изтеглили късата клечка”.Казвах си „Нормално е в нашия свят”.
Нормално но се оказа,че и аз се оказах потърпевш от тях за което ще копирам тук цялата кореспонденция с този румънски магазин,който не само че няма сервиз тук в БГ,но и при проблемни ситуации няма отговор на запитванията или рекламациите ти.Просто си мълчат и на мейла ти се генерира автоматичен обратен такъв с който те уведомяват,че „Здравей /еди кой си/Твоето съобщение от дата 15 февруари 2015 r. беше регистрирано под номер: 927400
Консултант на eMAG ще ти отговори след проучване на ситуацията
Екипът на eMAG”
Меко казано ядосан съм,предвид факта,че чрез мои постове,изказани мнения и препоръки съм предоставил на еМАГ минимум 80 клиента/те от своя страна колко...не ме касае/ и за това реших пишейки тук и по всички форуми които се сетя да изкупя вината си към някои които са пострадали заради моите препоръки.По-добре късно,отколкото никога моля,всички за извинение.
Започвам
При поредната поръчка на телефон след време екрана изсветля и не позволяваше калибриране.Огледах го,рестартирах-нищо.Тук подчертавам,че нямаше спукано,счупено или каквото и да е по дисплея както твърдят след близо 2/дву/месечната одисея по връщане на продукта от еМАГ.Така!
Писах писма много,тъй като за това време хората ходят до МКС/междунар.косм.станция/ и се връщат,но не предполагах,че има други космонавти наречени еМАГ.По средата на това време получих обаждане от консултант,който каза че дисплея бил спукан и гаранцията не го покрива.Отговорих,че няма такова нещо пратил съм го...еди как си.Той отвърна,че ще отнесе въпроса към сервиза и това беше. Поръчката е регистрирана от еМАГ на 12.01.2015 год. за продукт: Мобилен телефон Allview A5 Duo, Dual SIM, Черен A5 DUO 1бр.
Върнаха ми го в същото състояние в което го пратих на 19.02.2015 год.
Копирам комуникацията ни и,ако има и други”изгорели” от този магазин да постват.
----- Цитат от Service eMAG (info@emag.bg), на 28.01.2015 в 18:11 -----
Уважаем клиент,
Уведомяваме ви, че сервизния лист eMAG с №. 1058678, беше завършен със статут: Ремонтът е отказан от клиента
Продуктът ще бъде изпратен в рамките на 24-48 ч. чрез куриер, на посоченя от Вас адрес. eMAG
С уважение, Екипът eMAG
Николай ===== ----- Препратено писмо от nik....@mail.bg -----
Дата: 28.01.2015 в 20:46 Подател: nik....@mail.bg Относно: RE: Становище по сервизна заявка 1058678 Получател: Service eMAG (info@emag.bg)
Здравейте, След днешно/28.01.2015 год./обаждане на ваш служител от тел.№ +35924927200 в 15.31ч.и проведения разговор НЕ СЪМ ИЗКАЗАЛ СТАНОВИЩЕ ПО МОЙ ОТКАЗ !!! Служителят обясни,че дисплея бил спукан което както му казах в разговора не отговаря на истината.Обясних му,че в един момент изсветля дисплея и не можеше да се коригира,НО ТЕЛЕФОНА РАБОТЕШЕ и освен,че заради изсветляване не се виждаше контрастно други проблеми нямаше.Предположението ми което изказах пред служителя ви беше изгорели пиксели или друго,но както казах и на него-не съм експерт за да го твърдя. Тоест пращайки ви продукта моб.тел.Allview A5 duo,в оригиналната му опаковка с всички документи както го бях получил по него пукнато,спукано или каквото и да е НЯМАШЕ. Обясних на същия служител,че нееднократно в сайта ви,както и в писма съм споделял в графа/мнения и препоръки/ за това,че при връщане на продукт от нас като клиенти не се подписва приемо-предавателен протокол в който да се посочи как и в какъв вид се взима продукта.Това съм го писал преди близо 1година като превантивна мярка за да не се случват тези неща които други клиенти пишат по форумите и което и аз в момента изпитвам.Началник склад съм,така че може и професионално изкривяване да го наречете,ако желаете. Накрая пак подчертавам,че НЕ СЪМ ИЗКАЗАЛ СТАНОВИЩЕ ПО МОЙ ОТКАЗ КАКТО И ПРАЩАЙКИ ВИ ПРОДУКТА НЕ СЪМ ГО ПРЕДАЛ СПУКАН,ПУКНАТ,СЧУПЕН И ПР.!!!
Очаквам вашето становище и моля,не пишете неща като"Ремонтът е отказан от клиента",тъй като това не отговаря на истината.
За сега оставам с поздрави, Николай=======
----- Препратено писмо от nik....@mail.bg -----
Дата: 09.02.2015 в 18:50 Подател: nik....@mail.bg Относно: Запитване по сервизна заявка 1058678 Получател: info@emag.bg Копие: yeva.hovhannisyan@emag.bg
Здравейте,
Предвид прекрасните ни взаимоотношения към момента реших да направя запитването си чак сега,близо 2/два/месеца след регистриране на рекламацията ми от молба за връщане номер: #259214 получена и регистрирана в сервиза на еMAG под сервизен номер #1058678 на 12.01.2015 год. за продукт: Мобилен телефон Allview A5 Duo, Dual SIM, Черен A5 DUO 1бр. Бих желал актуална информация за движението по изпълнение на заявката по възможност чрез мейла.
Оставам с приятелски поздрави,
Николай======
16.02.2015 г. 18:35
Nikolay=====
Здравейте,
С настоящето отново/за трети път/правя запитване относно статуса на рекламацията ми от молба за връщане номер: #259214 получена и регистрирана в сервиза на еMAG под сервизен номер #1058678 на 12.01.2015 год. за продукт: Мобилен телефон Allview A5 Duo, Dual SIM, Черен A5 DUO 1бр. Не бих искал все още да пускам жалби до компетентните български институции тъй,като се надявам това близо 2/дву/месечно забавяне да се дължи на технически проблем по комуникацията между Вас и Сервиза,както и по отремонтирането на продукта.До сега негативните мнения на Ваши клиенти по форумите,както и на КЗП не бяха меродавни за мен защитавайки безпроблемните ни взаимоотношения.Надявам се да не съм грешал в оценките си.
Все пак очаквам информация относно статуса на заявката ми
Все още с приятелски поздрави,
Николай======
P.S. Същото пускам и в страницата Ви във Фейсбук
• От тук следваше мълчание и от страницата на еМАГ и тук във Фейсбук/оказва се,че от тук отговарят а чрез мейл-не/получавам отговор от тях:
16.02.2015 г. 18:23
eMAG Bulgaria В случай, че не получите продукта в следващите дни, моля пишете ни за да проверим.
После пак от Фейсбук получавам:
•
18.02.2015 г. 10:51
eMAG Bulgaria Здравейте, Причината за повредата е „приложен огромен натиск върху устройството“, поради което гаранцията отпада, не сме получили потвърждение от вас, че желаете да заплатите ремонта на стойност от 93.5 лв- поради тази причина таблетът е върнат в състоянието в който е получен.
Последното от мен към тях е на 19.02.2015 год.когато си получих устройството във вида в който го пратих като в кутията открих,че съм отказал ремонта на дисплея който е на стойност 93,50лв./в Румъния дисплея е 99леи= 44лв./.
Nikolay======-19.02.2015 18:06
Здравейте,Написах,че телефона не е бил със счупен,пукнат или пр.дисплей.Никой в телефонния разговор или чрез разменените мейли не ме е уведомил,че ремонта ще струва 93,50лв.поради непризната гаранция.Чаках от 12.01.2015 год.до връщане на телефона от куриер на 18.02.2015 год.През целия този период единственото което демонстрира EMAG е......МЪЛЧАНИЕ !! Предвид това,че както ви казах съм предоставил на магазина ви най-малко 80 клиента чрез препоръки и изказано мнение с настоящето ви уведомявам,че ще сезирам Комисията за защита на потребителите,както и ще направя дълъго постване с копиране на цялата ни кореспонденция както тук във фейсбук,така и в сайтове в които преценя,че посланието което ще напиша ще достигне до възможно най-много аудитория и/или ваши настоящи и бъдещи клиенти.
Останете със здраве, Николай======
Това е всичко!
Имам си продукт за спомен,както и старата поговорка”Око да види-ръка да пипне”.
Имаме си достатъчно наши магазини които да задоволят нуждите ни.Е...,че и те не са много за хвалба,не са.Но има и достатъчно коректни и лоялни които наистина държат на клиентите си.Учат се бързо.Както и Румънците се научиха на безнаказаност.
Със сигурност това е последния път с който се занимавам с този румънски сайт,семейството и близките,също.Държа да подчертая,че всичко написано тук е истина,както и мнението ми за тях си е лично мое.
На тъпи коментари или подобни постове въобще няма да си правя труда да отговарям.
Н.======
ei za tva po4ti ne pazaruvam ot internet....drugo se 4ovek da ogleda produkta na jivo za da nqma takiva izdunki
dimitar_ak
02-23-2015, 12:18
В конкретната комуникация и двете страни са прави. Ти като клиент имаш право да се сърдиш, а те като сервиз имат право да изискват заплащане на разходите по ремонт, който не се покрива от гаранцията. Те са констатирали спукан дисплей и предвид това бяло "изсветляване" предполагам е вярно. Като сервиз не ги интересува къде по трасето е спукан екрана, а само състоянието в което приемат устройството. Предложили са платен ремонт, който клиента отказва и единствената им опция е да върнат устройството.
Харесал съм си един телефони ,и следя цената му .... В mobilebg го има за по 615-650 (сайтове с висок рейтинг) и по 580 в сайтове с по-нисък. В емаг телефона беше 760 лева ... Наскоро имаше намаления в емаг (отново) ,цената му беше намалена на 660 лева ,което пак е по-скъпо от другите сайтове .... Не знам какво толкова пазарувате от тях (вярно има някой по-евтини стоки) ... Българина като види нещо намалено (независимо каква е била цената) ,и почва да се облизва ,само защото е намалено ...
Distonage
12-18-2016, 07:21
Купих си телефон от емаг който беше 1100 лева. Затъкнах се на един сайт Ardes.bg. В този сайт същия телефон беше 700 лева. Замислих се какви измамници са тези емаг. Не ви препоръчвам да ходите там!
teenmania
12-18-2016, 08:08
ЕМаг са хитреци спор няма.Важното е човек да проверява кое къде какво преди да си купува не само от емаг ами и от който и да е БГ сайт.Аз за такива цели ползвам pazaruvaj.com - има ги 99% от БГ търговците. :)
Бе понякога са по-евтини нещата от емага но понякога и са доста по-скъпи дори и на промоция, аз си гледам онлайн брошурите на технополис техномаркет и зора тук: http://promobroshura.com/ и после ако от емага е по-евтино си взимам, много често намирам и изгодни сделки от емага, но трябва да се внимава.