Значи:
1) На компа трябва да му работят USB портовете..... с Windows си вървят драйвери....но ако твоите портове не са към дънната платка( а например към Card Reader) ти трябват инсталирани драйвери за устройството, към което са.

2)Телефона ти трябва да има качени драйвери на компа. Те трябва да вървят със самия телефон. Ако обаче нямаш такъв диск потърси в сайта на пройзводителя на телефона... Повечето предлагат драйвери за даунлоуд...

Но все пак ... какъв ти е телефона? За да мога да дам повече информация ?