Ще дам един лош пример, но няма по друг начин как да го обесня... Ако стане нещо такова ти какво мислиш, че е по-правилно да ти се обадят или да ти пратят смс със съболезнования?

Най-простичко и лесно е да му кажеш `Съжалявам за майка ти. Ако може с нещо да ти помогна само ми кажи, на разположение съм.`