Пише ти да поставиш диска (телефона) виж дали не ти се е бъгнал усб кабела, ти май си с Виста.... незнам, преинсталиурай си драйверите, а ако не стана може да е от усбто
-От папките (натисни отгоре Folders и от там; моя плейър понякога се бъгва и го отварям оттам)
-от cmd (run>cmd>пишеш J:>пишеш dir)
-на друг порт
-с друг кабел
-ако имаш друга операционна система, да отвориш от нея.
Ако всичко това не работи, значи телефона е бъгав.