Живеем в 21 век, не сме в 90-те години с 54K модеми, Windows 3.1 и т.н
Всяка една съвременна lan карта има възможност за смяна на MAC адреса. В случая babity го смени с този на вграденета и естествено нета тръгна.
Относно съпорта, имал съм случаи за 1 switch да ме държат цяла седмица без нет. Накрая се принудих сам да го оправя...