не мога да си отворя нито С нито D устройство пише ми да избера програма с която да ги отворя...преди това бях си пуснала антивирусната и сега не мога да ги отворя каква програма ми трябва и ако се е е изтрила с антивирусната как може да се възвърне?какво да правя?