Като са ти давали сим-картата е била опакована в мек картон.
На него са записани кодовете.

Ако не пазиш това - обажда се титуляра на договора на оператора от някъде си и си казва трите имена, егн и гсм номер и оператора ще ти каже какво да правиш

или

Ако е прима (за м-тел говоря, за глобул и вивател е аналогично) - отиваш до някой главен м-тел офис с прима картата обаче, и си казваш мъката и те ще ти помогнат.

Има друг вариант - ако си с прима можеш да минеш на абонаментен план безплатно като си запазваш номера, но те ще ти дадат друг чип (сим карта) с други кодове. Ползваш отстъпка за телефон дори при преминаването и ще получиш бонус за 3 месеца да говоориш към всички от м-тел безплатно след втората минута за някой от плановете Комфорт