Имам проблем със Скайп .. Може ли малко помоЩ?

[n0va_s1m_tYk]

Става въпрос, че преди няколко минути се опитах да проведа разговор в Скайп, но човека, с когото говорих ми каза, че ме чува отвратително, все едно говори с "роботче" + това много прекъсва огава пробвах онзи скайп тест за разговорите и видях за кво става на въпрос... Някакъв УЖАС! От всичко, което записах само няколко срички се чуват Та в първия момент си помислих, че може би е от картата ми, драйверите, но се сетих, че имам звукозаписна програма и реших да пробвам.. Е там всичко беше перфектно значи е някъде в скайп проблема, а не в компютъра ми. Възможно ли е да ми помогнете да го разреша?

[CucAgMuH]

Хм. Има няколко вероятности, както винаги(плюс още няколко за които не съм се сетил все още).

Най-логичното което ми хрумва е лоша връзка. Някой любезен съфорумник ще ти обясни как да пуснеш един пинг, за да провериш това.

Ето така изглежда перфектна връзка:

Pinging 91.139.188.98 with 32 bytes of data:

Reply from 91.139.188.98: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 91.139.188.98: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 91.139.188.98: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 91.139.188.98: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 91.139.188.98: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 91.139.188.98: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 91.139.188.98: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 91.139.188.98: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 91.139.188.98:
Packets: Sent = 8, Received = 8, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

А ето така изглежда връзка която "накъсва":

Pinging 212.71.2.34 with 65535 bytes of data:

Reply from 212.71.2.34: bytes=65535 time=444ms TTL=53
Request time out.
Reply from 212.71.2.34: bytes=65535 time=476ms TTL=53
Reply from 212.71.2.34: bytes=65535 time=486ms TTL=53
Reply from 212.71.2.34: bytes=65535 time=525ms TTL=53
Reply from 212.71.2.34: bytes=65535 time=487ms TTL=53
Reply from 212.71.2.34: bytes=65535 time=414ms TTL=53
Reply from 212.71.2.34: bytes=65535 time=599ms TTL=53
Reply from 212.71.2.34: bytes=65535 time=549ms TTL=53
Request time out.

Ping statistics for 212.71.2.34:
Packets: Sent = 10, Received = 8, Lost = 2 (20% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 414ms, Maximum = 599ms, Average = 497ms

Общо взето на теб времената ти не трябва да надвишават около 200-250ms, или ще се получи "накъсване".

Едит: Пробвай да спреш всички торент-клиенти които са пуснати(или да ги ограничиш до минимум), както и да нямаш пуснати приложения които използват интернет връзка, преди да ме слушаш и да се впускаш във сложни изследвания с ping

[jambo_bs]

Интернета ти е слаб

[n0va_s1m_tYk]

CucAgMuH мерси, а иначе когато пробвах нямаше нищо друго пуснато освен Скайп..

[CucAgMuH]

Ето и как се прави базова диагностика с "ping":

Пускане на "ping" от Win XP/Vista: Start->Run->Cmd



След което трябва да се появи едно черно прозорче с мигащ курсор Приятна история. Въвеждате "ping IP -t", където IP е адреса на целта към която искате да проверите връзката си(или име на домейн, като "google.bg" например):



Когато решите че ви стига толкова, натискате Ctrl+C(или Ctrl+Break, все там).

Сега - какво означават всичките неща които ви изскочиха

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

bytes - с каква големина е тестовият пакет.
time - времето за което е получен отговора(колкото по-малко, толкова по-добре)
TTL - Time To Live - колко време ще "живее" пакета(и ще бъде "изпуснат" ако не е достигнал целта си, давайки като резултат загубена връзка)

Реално ни интересува главно time в случеят. Ако стойностите са големи, има забавяне по връзката и нещата се случват по-бавно. При скайп вероятно става въпрос за загуба на части от VOIP потока.

Ping statistics for 91.139.188.98:
Packets: Sent = 8, Received = 8, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Ако има загуба на пакети, това е лошо Онова % loss трябва да 0. Толкоз за него.

Минималното и Максималното време за отговор - не е хубаво да имат голяма разлика. Показва нестабилност на връзката, която евентуално може да прерастне в загуба на пакети при по-голямо натоварване. Средното време(average) ви дава обща представа колко е закъснението във времето на пътуване. За случеят със скайп тзи стойност трябва да е под 200-250ms.

Техники за тестване:

Ако се съмнявате в собственият си компютър, пингвайте себе си. Всеки компютър познава адреса си като 127.0.0.1 Другият вариант е да пингвате реалният си адрес(можете да го видите на http://whatismyip.com/ ).

Резултата трябва да е нулев, без загуба на данни - задължително. Всяко забавяне или загуба дори на един единствен пакет показва че имате проблеми с хардуера или софтуера на машината си. Трябва да изглежда ето така:

C:\Users\Sys>ping 127.0.0.1 -t

Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 127.0.0.1:
    Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
Control-C
^C
C:\Users\Sys>

Следващото ниво на тест е доставчика ви, което включва познания за изграждането на мрежата му. Най-често е подходящо да пингнете gateway-a си и DNS сървърите, за да придобиете обща предства за забавянето в мрежата му.

За да видите какви са адресите на нещата които искате да пинг-нете, използвайте командата "ipconfig /all":



Там виждате редовете "Default Gateway" и "DNS Servers", срещу които има IP адреси. Пингвате ги.

Пинговете към Gateway-a трябва да са пределно ниски. При мен са нулеви. Възможно е и да са 1-2ms, но по-високи стойности показват че доставчика ви има проблем(или е некачествен ) Можете да му се обадите да си го оправи.

Пинговете към DNS сървърите са доста относителни, но показват качеството на услугата която ползвате. Ако пинговете надминават 10ms, то или мрежата която ползвате е конфигурирана от орангутан, или някой изнасилва сървърите в момента в който сте пробвали да ги пингнете.

Ако дотук всичко е наред, и всичките пинг времена държат сравнително постоянни времена(т.е. няма пикове от един-два забавящи се пакета), нямате загубени пакети - следва проверка на външният трафик. В случеят човека с който искаш да си говориш по скайп. По-лесният начин е да го питаш за IP-то му(което може и той да си види от http://whatismyip.com/ ). Пингваш, като за по-сигурно изчакваш да речем 30-тина секунди.

Ако има загубени пакети, или високи времена - лошо Проблема е във връзката. Вече има и други инструменти с които да определиш точно къде е проблема(tracert като начало), но дори и да откриеш вече нищо не можеш да направиш. Т.е. проблема не е в твоят телевизор.

Ако пък откриеш че проблема е в твоят интернет - обади се на доставчика си

[TheBlackStranger]

А ако DNS-a и Gateway са с едно и също ИП какво правим ? :Д

[CucAgMuH]

А ако DNS-a и Gateway са с едно и също ИП какво правим ? :Д

Ъм, имаш предвид някаква дребна съседска мрежа, простираща се в стотина метра радуис? В такъв случай бих обиколил да питам съседите какво става...

[n0va_s1m_tYk]

Reply from 85.217.168.70: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 85.217.168.70:
Packets: Sent = 157, Received = 157, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
Control-C

-----

Default Gateway . . . . . . . . . : 172.16.0.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 85.217.128.241

-----

C:\Documents and Settings\User>ping 172.16.0.1 -t

Pinging 172.16.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time=5ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time=8ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time=7ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 172.16.0.1: bytes=32 time=7ms TTL=255

-----

C:\Documents and Settings\User>ping 85.217.128.241 -t

Pinging 85.217.128.241 with 32 bytes of data:

Reply from 85.217.128.241: bytes=32 time=5ms TTL=62
Reply from 85.217.128.241: bytes=32 time=2ms TTL=62
Reply from 85.217.128.241: bytes=32 time=2ms TTL=62
Reply from 85.217.128.241: bytes=32 time=3ms TTL=62
Reply from 85.217.128.241: bytes=32 time=3ms TTL=62
Reply from 85.217.128.241: bytes=32 time=2ms TTL=62
Reply from 85.217.128.241: bytes=32 time=4ms TTL=62
Reply from 85.217.128.241: bytes=32 time=3ms TTL=62
Reply from 85.217.128.241: bytes=32 time=2ms TTL=62
Reply from 85.217.128.241: bytes=32 time=2ms TTL=62


От това до колкото разбрах проблема е в доставчика ми значи

[CucAgMuH]

От това до колкото разбрах проблема е в доставчика ми значи

Що се касае до вътрешната му мрежа не е кой знае колко зле А човекът с който искаш да си приказваш? Там временцата как са

[n0va_s1m_tYk]

Не знам, но аз го чувам отлично.. А пък и нали правих скайп тест където се оказа, че си е от мен