Щом не е от колонките значи проблема е или в драйвера на аудио картата, или в самата нея.
Тъй като каза, че си невежа в това ето малко обяснение.
Кликни с десен бутон върху My Computer и цъкни на Properties -> След това на Hardware и после Device Manager. Там кликни на + на Sound Devices и кажи какво пише там т.е. модела на саунд картата ти. После ще ти намеря нов драйвер и дано се оправи. Ако не, значи картата ти е заминала или по-точно заминава си. :P

П.П. Като си помисля, така няма да стане. Най-добре свали Everest от замундата, намери звук и ми кажи модела на аудио картата