Първо за да не се случва друг път да ти влизат в компютъра, не само трябва да използваш "spyware" програма, ами е хубаво да имаш добра антивирусна програма, както и защитна стена. Аз лично ще ти препоръчам няколко програмки... Първо можеш да ползваш безплатната "Spybot - Search & Destroy" (щракни точно тук). За защитна стена и антивирусна програма можеш да ползваш пакета "Comodo Internet Security" (щракни точно тук)
Относно звука на филмите... Ако нямаш звук и при Winampa, значи трябва да си инсталираш звуковите драйвери, а ако проблема е само при "bsplayer", си инсталирай "K-Lite Codec Pack 5.8.3 FULL (щракни точно тук)"