Така, както си го описала, не става ясно абсолютно нищо.
Имало някаква грешка - каква точно?
Ако опиташ да се логнеш от live.com става ли? Автоматично имаш създадена пощенска кутия username@live.com - ако можеш да влезеш в пощата, значи проблемът е някъде в твоя компютър. Има ли активиран Firewall?