Ами, обади им се и им обясни,и после виж какво ще ти кажат.
Това е първото нещо, което трябва да направиш.
Второ е изчакай си фактурата.
На мен два пъти за два месеца ми изписваше, че имам неистова текуща сметка, но на фактурата няма нищо за плащане и всичко си е начислено от минутите.
Вече и тези два начина ако не помогнат, отиваш и се разправяш.

знам, че си афектирана, ама спокойно, недей прибързвай много с решенията, щото докато не ти излезе фактурата си с вързани ръцЕ.

дори и аз имах един много гаден проблем, за около един час звъннах 10 пъти на оператора, като исках да разговарям с различни хора и всичките 10 ми казаха 10 различни неща...