Да разясня нещо - за да си мобилен оператор в България има няколко официални условия и няколко неофициални. Едно от тях е,че трябва да плащаш големи рушвети на държавата под формата на бензин за полицията например или да платиш сватбата на синът на Георги Първанов.Собствениците на Mtel,Globul и Vivacom са монополисти и зад гърба им има юристи каквито неможете да си представите.Ако знаете какво пише във един договор който подписвате при обвързване с някои от тях щяхте да се заровите на гробищата сами.
При това положение всякакви жалби до институции са безсмислени и бих ви препоръчал да ползвате чуждестранен оператор. Имам четири телефона, единият от които е със сръбски номер на немски мобилен оператор. Не стига,че разговорите са по-евтини от България - 1 цент на минута към абсолютно всички,но и можеш да се откажеш във всеки един момент без да ти направят нищо.