значи аз имх същия проблем. бях си забравила пин кога. и отидох до офиса на виваком и ми казаха от друг телефона на виваком да се обадя на оператор и да попитам за пин кода. но ако телефона е на друго име не на твоето трябва човека на който е сим картата той да се обади