Първо направи това и кажи дали стана :

1.Цъкаш на гайчния ключ в лентата с инструменти
2.Инструменти.
3.Изчистване на данните за сърфирането.
4.Там ти се появяват отметки, слагаш на всичко без паролите и там до него пише "през последния час" или нещо такова, даваш на него и го правиш "От самото начало"
5.Цъкаш на Изчистване на данните за сърфирането.