ако още не си инсталирала norton, можеш да го качиш оттук(клик), но направи така че да се запише на десктопа при качването, след това махни avast и инсталирай norton, направи му update на базата данни, след което изключи system restore от десен клавиш върху my computer и след това ляв върху properties - менюто се намира в tab system restore, след това влез в settings на norton и в графата computer намери навсякъде където пише “Items to Exclude from Scans” влез там и махни всички зададени пътища, след което направи пълен скан(full scan), след почистването направи пълен скан и с malwarebytes(клик)