Значи ли това да се толерира всякакво поведение с оглед на това, че човек няма избор? Тя вероятно като дете не осъзнава кое е най-адекватното поведение, но това не означава, че не подлежи на критика, когато не спазва социалните норми. Не съществува лична драма, която да оправдава поведение насочено срещу другите. Това че проблемът открито се назовава и поведението се опредля като коригируемо е първата стъпка към подобрението му.
Когато нещо се оправдава прекалено лесно, то бързо може да се превърне в норма.

Емпатията не е съчувствие и предполага съвсем различно поведение. Тя даже изключително ми забранява аз да съчувствам на другия и да го възприемам като страдалец, който се нуждае от подкрепа.