Гаранция на телефона

[Elli *]

Така, телефона ми е HTC 7 Mozart и януари му изтича гаранцията, която е 2 години ...
Миналия месец му стана нещо, когато се обаждах или когато ми се обаждаха те ме чуваха, а аз не.
Водих го на ремонт и им отне 1 МЕСЕЦ да го оправят ...
От както го оправиха минаха 2 седмици и пак - същият проблем! Нито съм го изпускала, нито мокрила, нищо!
Отново го заведох на ремонт и сега сигурно пак ще отнеме 1 месец ...
Въпросът ми е, че не може да продължава така, защото гаранцията ще изтече и ще трябва да плащам, а той ще се води за оправен ...
При какви обстоятелства ми дават нов апарат и също така апарата трябва да е пак HTC 7 Mozart, нали ?

[Elli *]

up ..

[misho9512]

Виж като го оправят и всичко си му е наред го продай и си вземи някакъв друг

[Ruthless]

Здравей!

Предполагам, че става въпрос за сервиза на някой мобилен оператор. Обясни им за какво става въпрос, ако и този път се опитат да те изиграят, изиграй се и ти с тях. Имаш права, имаш и възможността да си ги отстояваш, така че можеш да изиграеш и ти тях.
http://www.kzp.bg/index.php?mode=vie...document_id=19

[Elli *]

благодаря за мненията

[FuCKkK13]

ако го забавят 1 месец трябва да поискаш направо нов телефон - защо не си поискала ?

[Elli *]

поисках, така наречения 'резервен', но те казаха, че нямат в склада и се ядосах, защото сметката си ми тече .. сега съм с някаква трошка иии направо ... -.-

[dimitar_ak]

При 3 последователни гаранционни повреди би трябвало да подменят телефона.

[asp1r1n94]

Единият вариант за подмяна е първите 3 дни от закупуването и даде фабричен дефект са задължени да ти го заменят ,другия вариант е ако започне да ти прави чести проблеми и не могат да ги отстранят...

[Elli *]

Мерси, това ме интересуваше