Не виждам нищо двулично.
Много често хората са супер различни на живо, докато в чата могат да бъдат съвсем други. Така, че не вижадам какъв е проблема.

Общувайте си.
Може да е срамежлив, притеснителен или просто да си е такъв. Има си някаква умисъл/нещо, което го спира да се държи по един начин. Единственият начин да разбереш е да го опознаеш.