cmd - > ipconfig - взимаш ли си адрес?

ако да - пингни гейта и кажи дали е било успешно.
провери си дали имаш и dns сложен.

ако не - пробвай статични да сложиш.
Може човека, който да ви е слагал рутера, да ви е изключил dhcp-то.

Щом успяваш да се автентикираш, и свържеш, и след това ти дава лимитирана свързаност - в тази насока ще да е проблемът.