- Форум
- По малко от всичко
- Кофата
- Питане за телефон (Глобул)
Понеже имам друг на виваком, искам да си спра глобулския. Каква е процедурата, освен да чакам сам да се деактивира?
не е точния отговор, нооо
Потребителят следва възможно най-бързо след установяване на кражба/ загуба на SIM карта да уведоми GLOBUL чрез Центъра за информационно обслужване на клиенти, номер 123 (089 123) и в срок до 48 часа да потвърди писмено желанието си за спиране на достъпа на откраднатата/ изгубената SIM карта. В този случай е необходимо открадната/ изгубена карта да бъде подменена. При кражба, загуба или друга причина за смяна на SIM карта цената на новата SIM карта е 12 лв. (с ДДС). Потребителят е отговорен за заплащането на всички ползвани услуги до момента на уведомяването на GLOBUL. // само това намерих
Аха, значи трябва писмено. Мерси много, и аз така бях чул
Ходи и си прекрати договора.
Иначе ще ти го подновят автоматично.
Тогава може да изключиш картата и да я заебеш някъде, до като изтече.
Да бе.
Вяра имаш ли им?
от кога законите важат в България?
аз не се сещам за някой скоро приет, който да се спазва
а мобилните оператори...ха-ха
от кога законите важат в България?
аз не се сещам за някой скоро приет, който да се спазва
а мобилните оператори...ха-ха
ами който не знае как да си потърси правата нека плаща като луд
Доста сте незапознати със законовите разпоредби и в частност нормативната база . От миналата година е забранено на почти всички видове компании ( едно от малкото изключение са банките ) да променят или подновяват договорите на своите клиенти без тяхното изрично писмено съгласие. Ако случаят се отнася за ваучер, 1 календарна година след датата , на която си заредила сума последно ,номерът ще спре да бъде активен. Винаги може да ползваш другата си сим-карта , дори и докато тази е валидна.
Дано съм бил полезен и аз днес за разнообразие
Ако трябва да сме точни до последната точка, договорите се подновяват с безсрочни такива. От тях можеш да се откажеш по всяко време, след като си заплатиш таксата за започнатият месец (ако си на план).
Освен това може да ти се обадят от централата с предложението да си го продължиш за още 1 или 2 години ПО ТЕЛЕФОНА. Ще те излъжат с някоя глупава промоция от сорта 6 месеца такса на половина (при двугодишен договор) и съответно 3 месеца при едногодишен, както и някой бъгав телефон за без пари. Ако се съгласиш по телефона, договорът ти се подновява с избрания от теб период автоматично (една или две години), без да подписваш нищо. После това не можеш да го оспориш, разговора се записва. В рамките на седмица от разговора обаче, ако размислиш, можеш да идеш до някой офис и да се откажеш от така подновения договор.
Последно редактирано от machoka : 04-27-2013 на 17:36
Грешка. Промениха закона. Договорът влиза в сила , ако след записания разговор , в няколкодневен срок подпишеш писмено.