в такива случаи е добре да имате добра защитна стена(firewall) - такъв рутер и/или такъв софтуер като zonealarm, и да сканирате с: malwarebytes, spybot s&d, advanced system protector(systweak), и microsoft malicious software removal tool, понеже антивирусните не могат да засичат някои malware/adware/spyware