По скоро "хората", дето са инсталирали операционната система са забравили да ти инсталират драйверите за USB-тата. На някой лаптопи така става. Имам пресен спомен от същия случай. Може да пробваш дали с всички USB-та го прави проблема, защото може само на тези които са USB 3.0 само да не работят!