Още ли не си го решил тоя проблем Така казано, може да са много неща, трябва си изследване на проблема. Дори не споменаваш каква е бозата, може да си с Windows 98. Може да е някоя гадинка, може да си цъкнал нещо някъде и да не помниш, може да е станал някой бъг. Няма един отговор като "Направи това и 100% ще се оправи". Е, има... преинсталация Но като за начало можеш да пробваш с "sfc /scannow" в CMD.
инсталирай ccleaner и виж дали ще излязат в меню tools -->uninstall, ако ли не, опитай с iobit uninstaller, absolute uninstaller, advanced uninstaller pro, или revo uninstaller