това е въпрос на правилни езикови настройки от start бутон --> control panel(контрол панел) --> regional and language options(регионални и езикови настройки), където трябва да се зададе българския, и ако след рестарт на системата това не реши проблема, тогава от настройките на самия player трябва да се избере windows-1251 (cyrillic) кодиране(encoding)