за windows,

може да има нужда от инсталация на lan драйвер, провери в device manager дали мрежовият адаптер работи (стартира се с devmgmt.msc от Run command, което пък се отваря с клавиша с win логото плюс клавиш R)

когато си в device manager трябва да намериш network adapters или other devices --> ethernet/network controller и да кликнеш върху него с десен бутон на мишката и после ляв върху properties (най-долу от менюто) и ако пише, че устройството не работи, виж дали някъде има инфо за точния модел, ако не, инсталирай си aida64 и там ще намериш инфо за модела, след това напиши "download drivers" и точния модел на lan адаптера в google и намери възможно най-новите драйвери за него и твоята версия windows