iPhone - Проблем

[petkovaa88]

Здравейте,

днес сутринта се събудих с неочаквана изненада В 5ч. сутринта от телефона ми е направено плащане от itunes за някакво приложение на стойност 39.99лв. Не използвам itunes, нито аз съм правила някакво теглене на приложение, песен или филм и то в 5ч сутринта.
Ходих до моб. си оператор, но от там ми казаха, че за първи път виждат такова нещо, и няма какво да направят по въпроса, които те от една страна са прави.
Някой има ли някаква идея как и защо се е случило? Казаха, че е възможно някой да ми е хакнал регистрацията в app store
Erase-нах си всичко и си направих нова регистрация в appstore, но другият ми въпрос е, ако съм си erase-нала, тоест съм си изтрила всичко от телефона и той реално е като *чисто нов*, и ако имам някакъв абонамент към някое приложение то остава ли, т.е. пак ще ме таксуват всеки месец или не?

[Грозния]

Erase-нах си всичко и си направих нова регистрация в appstore, но другият ми въпрос е, ако съм си erase-нала, тоест съм си изтрила всичко от телефона и той реално е като *чисто нов*, и ако имам някакъв абонамент към някое приложение то остава ли, т.е. пак ще ме таксуват всеки месец или не?

Нова регистрация - нови абонаменти и плащания! Старите няма как да ти се запазят.

[SprayPaint]

И като си направи нова регистрация, кой ще отпише абонамента от старата регистрация, в която е запаметена информацията за дебитната карта?

[Грозния]

...старата регистрация, в която е запаметена информацията за дебитната карта?

Прав си!
Да не си е слагал/а такива данни в телефона !

[bijou]

И като си направи нова регистрация, кой ще отпише абонамента от старата регистрация, в която е запаметена информацията за дебитната карта?

https://support.apple.com/en-us/HT201266 - ето така

но другият ми въпрос е, ако съм си erase-нала, тоест съм си изтрила всичко от телефона и той реално е като *чисто нов*, и ако имам някакъв абонамент към някое приложение то остава ли, т.е. пак ще ме таксуват всеки месец или не?

Не знам за всички приложения, но знам, че за Spotify или Netflix примерно, или други темподобни, абонамента ти си стой в username и паролата, тоест дори да си изтриеш целия акаунт, направиш нов и изтеглиш апликацийте наново, просто трябва да се впишеш с регистацията си. Данните за плащане за ти запазени в самия акаунт на приложенията, не в Apple акаунт-а ти. Надявам се да ме разбереш

[blondeblupp]

Потърси централата на ейпъл, операторите няма с какво да ти помогнат

[HollyGolightly]

Това че си изтрила всичко от телефона ти, няма нищо общо с iTunes понеже там все още е свързано с картата ти
Вместо да си правиш нов акаунт, смени си паролата на стария и се свържи с някой в апъл, ако не можеш да говориш с тях по телефона, имат чат в сайта им