В двата случая не ми стана ясно - модема / и после кабелчето/ в wi-fi рутер ли влизат?
От къде теглиш?
Каква скорост предлагат и двата доставчика - мбит/с за бг и международен?
Кои са доставчиците, ако не е тайна?

Пробвай да направиш един спиид тест ако си вързана за кабелче и един, ако си на wi-fi
http://www.speedtest.net/
Другите компютри - при тях как е?