Не ,че нещо ама толкова ли ти е нужен Help and Support ?
Лично аз съм забранил този сървиз и затова проблема ми е много чужд.
Ако не ти е нужен(защото няма кой знае каква съществен информация в него и в повечето случай изобщо не помага при разрешаването да даден проблем) просто правиш следното:
Start Run services.msc .
След което във списъка от ляво търсиш : Help and Support десен клик в/у него Properties за Startup type--->>> слагаш DISABLED >>>OK.
Ако не ти се оправи проблема или искаш отново да имаш Help and Support --> действаш по същия начин като за Startup type--->>> слагаш ЕNABLED.