Добре де, като влезеш в My computer и като кликнеш с дясно копче на устройството, даваш Eject и би трябвало да няма проблем с изваждането на устройството. Ако не става по тоя начин, явно проблема не е в това, че копчето е прецакано, ами явно има проблем със самото CD!
Пробвай да отвориш кутията и като видиш бутона за изваждане, може и да разбереш къде е бил проблема...
Ако имаш някой близък който разбира горе-долу от компютри го викни.
За друго не се сещам да ти препоръчам