проблема идва от версията, която ползваш, което означава че или трябва да ползваш безплатната версия на player-а (обаче тя не поддържа високи резолюции, определени формати и няма equalizer) или да се сдобиеш с платената(pro) версия, ето ти линк към безплатната: http://bsplayer.en.softonic.com/?ptn=bsp - преди да я инсталираш деинсталирай настоящата

а ако все пак размислиш за друг player, ти препоръчвам daum potplayer - много е добър и има различни skin-ове, ето линкове:

за 32 битов windows: http://www.dvbsupport.net/download/i...ownload&id=230

за 64 битов windows: http://www.dvbsupport.net/download/i...ownload&id=236

само трябва след инсталацията да влезеш с десен клик на мишката върху player-а в preferences --> playback --> aspect ratio и да промениш полето 'control:' на 'keep aspect ratio (recommended)'