"Какво трябва да направите?
Поставете в плик дори най-малките парчета или остатъци от повредените банкноти, за да избегнете друго увреждане. Пликът с повредените български банкноти, заявление-декларацията за отложена замяна и документът по чл. 26, ал. 1, т. 2 от Наредба № 18 за причините и обстоятелствата, при които е станало повреждането, ако такъв е бил издаден, се поставят в плик от PVC и се опаковат в пакет (плик), които защитават съдържанието им от физически и химически въздействия. Върху пакета (плика) се написват името на лицето, в чиято полза трябва да постъпи стойността на заменените банкноти, адресът му и датата на предявяване
Попитайте в най-близкия клон на Вашата банка дали ще може да предаде парите в подразделение на БНБ, или занесете лично парите в подразделението. Когато предавате парите, използвайте съответния формуляр, като обясните точно причината за повредата.
Когато пакетът (пликът) се предявява посредством пощенска пратка с обратна разписка или пратка по куриер, пратката се адресира до:
Българската народна банка
София 1784, м. „Полигона”, ул. „Михаил Тенев” № 10
Касов център на БНБ
Комисия за оценка за стойност на повредени банкноти
Всички пощенски и/или куриерски разходи по предявяване на пратката с повредени български банкноти пред Българската народна банка са за сметка на предявителя.
Какво се извършва след това?
Отложена замяна на повредени български банкноти се извършва по оценка за стойност, определена от Комисията за оценка за стойност на повредени банкноти при спазване на условията и съотношенията, посочени в чл. 20 от Наредба № 18. Оценката за стойност при отложена замяна се определя в срок до 30 (тридесет) работни дни от датата на предявяването в Българската народна банка на банкнотите за отложена замяна. След извършване на оценката екземпляр от протокола, в който е вписана оценката за стойността на банкнотите, се изпраща на техния предявител.
При отложена замяна на повредени български банкноти стойността на заменените от Българската народна банка банкноти се намалява с дължимите такси по глава трета, раздел ІV „Такси при отложена замяна на повредени български банкноти“ от Наредба № 18.
Намалената с дължимите такси стойност на заменените при отложена замяна български банкноти се получава от предявителя по указания от него в заявление-декларацията начин.
Българската народна банка събира такси:
- за обмяна на български банкноти, които са били повредени от невнимателно активиране на устройство против кражба;
- когато за оценката за стойност на повредени български банкноти е извършен допълнителен физико-химичен анализ. "